工信部約談三大運(yùn)營(yíng)商!

國(guó)資委喊話三大運(yùn)營(yíng)商!

國(guó)務(wù)院督查組約談三大運(yùn)營(yíng)商!

諸多新聞見諸報(bào)端，旨在規(guī)范運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)模式，避免損害國(guó)家的利益和消費(fèi)者的利益。

從目前的形式來看，補(bǔ)貼的美好時(shí)代，將漸行漸遠(yuǎn)!

三大運(yùn)營(yíng)商管控從粗放型向精細(xì)化不斷邁進(jìn)!

國(guó)資委明確要求運(yùn)營(yíng)商削減對(duì)手機(jī)、機(jī)頂盒等智能終端的補(bǔ)貼。

具體規(guī)定：以2018年為基數(shù)，社會(huì)渠道費(fèi)用三年壓降20%，其中渠道酬金逐年下降20%，自2022年起全部取消渠道酬金。

在3G時(shí)代，合約機(jī)的補(bǔ)貼是運(yùn)營(yíng)商發(fā)展客戶的主流經(jīng)營(yíng)模式。

在4G時(shí)代，三大運(yùn)營(yíng)商通過價(jià)格戰(zhàn)、補(bǔ)貼終端、增加渠道商、過度廣告露出、實(shí)物贈(zèng)送等促銷形式，營(yíng)銷投入全面增長(zhǎng)。但結(jié)果事與愿違，三大運(yùn)營(yíng)商營(yíng)收紛紛出現(xiàn)下滑，盈利增長(zhǎng)出現(xiàn)瓶頸。

進(jìn)入5G時(shí)代，運(yùn)營(yíng)商一方面要面對(duì)政府要求的提速降費(fèi)，還要大規(guī)模投資5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，5G手機(jī)大概率不會(huì)出現(xiàn)補(bǔ)貼換份額的情況。

在運(yùn)營(yíng)商補(bǔ)貼模式下，很多終端廠商的態(tài)度是：哭著笑!

一方面為了迎合運(yùn)營(yíng)商的招投標(biāo)，價(jià)格打到地板價(jià)，看到中標(biāo)價(jià)格后想哭。

一方面為了拓展市場(chǎng)份額，戰(zhàn)略性投入還是值當(dāng)?shù)模鎸?duì)客戶繼續(xù)笑臉相迎。

在過去，三大運(yùn)營(yíng)商的營(yíng)銷支出一直是呈逐年增長(zhǎng)的趨勢(shì)，且年增幅都在10%以上，營(yíng)銷支出占總體營(yíng)收的20%左右。

三大運(yùn)營(yíng)商的舉措

中國(guó)移動(dòng)

積極應(yīng)對(duì)市場(chǎng)大流量低資費(fèi)套餐的激烈競(jìng)爭(zhēng)，采取加強(qiáng)存量客戶維系、優(yōu)化套餐組合、開展融合營(yíng)銷等方式。

中國(guó)電信

堅(jiān)持積極的市場(chǎng)策略以及實(shí)現(xiàn)規(guī)模新突破。

中國(guó)聯(lián)通

深化流量經(jīng)營(yíng)，努力以薄利多銷促進(jìn)多贏。

所有的努力，都避免不了三大運(yùn)營(yíng)商的惡性競(jìng)爭(zhēng)!

從全球各地運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)理念來看：

削減營(yíng)銷費(fèi)用，

砍斷渠道酬金，

取消終端補(bǔ)貼，

增加運(yùn)營(yíng)商收入，

將是未來很長(zhǎng)一段時(shí)間運(yùn)營(yíng)商的主流經(jīng)營(yíng)理念。

從全球已建設(shè)的148張NB-IoT網(wǎng)絡(luò)來看，運(yùn)營(yíng)商旨在優(yōu)化頻譜資源的配置，更大程度的為低功耗廣域網(wǎng)服務(wù)，而不是想通過無序競(jìng)爭(zhēng)來實(shí)現(xiàn)規(guī)模的連接。

在競(jìng)爭(zhēng)比較充分的國(guó)家，比如在中國(guó)，三大運(yùn)營(yíng)商在NB-IoT領(lǐng)域的競(jìng)爭(zhēng)，給各自都提供了無限想象的空間，也因此帶來了一波力度空前的資費(fèi)補(bǔ)貼大戰(zhàn)。

由于NB-IoT的定價(jià)不同于話音、短信和流量的定價(jià)模式，因此也沒有成熟的可參考經(jīng)驗(yàn)。

在話音時(shí)代，以時(shí)長(zhǎng)為定價(jià)基礎(chǔ)。大家爭(zhēng)議最大的是按分鐘計(jì)費(fèi)還是按秒計(jì)費(fèi)。運(yùn)營(yíng)商最終選擇按分鐘計(jì)費(fèi)，即使通話3秒鐘，也要按1分鐘來計(jì)算。

在短信時(shí)代，按次計(jì)費(fèi)。每發(fā)送一條短信，就收一條短信的費(fèi)用。最后衍變出短信增值服務(wù)商，不是更貴，而是更便宜，通俗來講，就是他們從運(yùn)營(yíng)商拿到出廠價(jià)，再以批發(fā)價(jià)賣給客戶，但比零售價(jià)便宜。

在流量時(shí)代，按字節(jié)計(jì)費(fèi)。在智能手機(jī)的普及和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)豐富內(nèi)容的雙重刺激下，消費(fèi)者的流量使用節(jié)節(jié)攀升，以至于消費(fèi)者都不知道流量都到哪里去了，就這么不聲不響的流失了。

到了物聯(lián)網(wǎng)連接時(shí)代，大家發(fā)現(xiàn)之前的計(jì)費(fèi)方式都不適合時(shí)代的發(fā)展，重新定義了新的計(jì)費(fèi)方式，即時(shí)間段、收發(fā)次數(shù)、數(shù)據(jù)量、省電模式、云平臺(tái)服務(wù)等結(jié)合的計(jì)費(fèi)方式。

在限定的時(shí)間內(nèi)，比如按年的時(shí)間段，超過約定的次數(shù)后，需收取高頻使用費(fèi)。以中國(guó)電信為例，NB-IoT的資費(fèi)定義方式為：

但是，在NB-IoT推廣的初期，用戶很難接受這樣的收費(fèi)模式。

因此，就有了各地運(yùn)營(yíng)商自己的補(bǔ)貼和促銷模式，不僅有三家運(yùn)營(yíng)商之間的競(jìng)爭(zhēng)，也有同一家運(yùn)營(yíng)商不同地市之間的競(jìng)爭(zhēng)。

為了KPI考核，大家的推廣模式五花八門，有些人可以拿到較低的資費(fèi)，有些人就很難拿到。

大家都很喜歡傳播最低的資費(fèi)，拿到的經(jīng)常給別人炫耀，拿不到的就向熟悉的運(yùn)營(yíng)商施壓。

運(yùn)營(yíng)商客戶經(jīng)理的痛苦，是因?yàn)榭傆斜茸约嘿Y費(fèi)便宜的運(yùn)營(yíng)商。

終端企業(yè)采購(gòu)經(jīng)理的痛苦，是因?yàn)槔习褰?jīng)常聽說別人的資費(fèi)便宜，而自己的太貴。

政府要求運(yùn)營(yíng)商優(yōu)化頻譜配置，并沒有要求實(shí)施無序競(jìng)爭(zhēng)。

工信部要求三大運(yùn)營(yíng)商提速降費(fèi)，為消費(fèi)者帶來實(shí)惠;

國(guó)資委要求三大運(yùn)營(yíng)商防止國(guó)有資產(chǎn)流失，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)的增長(zhǎng);

國(guó)務(wù)院督查組則要求運(yùn)營(yíng)商在提速降費(fèi)的同時(shí)，避免陷入違紀(jì)違規(guī)和利益輸送的漩渦。

政府希望盤活頻譜資源，提高頻譜資源的利用率。如果眼睜睜的看著中國(guó)移動(dòng)堅(jiān)守2G網(wǎng)絡(luò)的陣地，對(duì)有限的頻譜資源是個(gè)極大的浪費(fèi)。

因此，這才有了讓中國(guó)移動(dòng)騰出5M的2G頻譜給中國(guó)聯(lián)通發(fā)展4G網(wǎng)絡(luò)。

中國(guó)移動(dòng)的決策層一看大勢(shì)已去，不如自己在拿出5M的2G頻譜給自己來發(fā)展4G網(wǎng)絡(luò)。至于2G網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展趨勢(shì)，就由他去吧。

2G網(wǎng)絡(luò)說停就停，很多用戶果斷放棄2G終端，在今年的招投標(biāo)過程中，普遍選擇NB-IoT網(wǎng)絡(luò)，這也促進(jìn)了NB-IoT智能燃?xì)獗砗椭悄芩黼p雙突破1000萬規(guī)模大關(guān)。

資費(fèi)亂象是促進(jìn)行業(yè)發(fā)展，還是阻礙了行業(yè)發(fā)展?

截至目前，NB-IoT的資費(fèi)定價(jià)2年多來，運(yùn)營(yíng)商為了促進(jìn)NB-IoT的行業(yè)發(fā)展，實(shí)施了不同方式的資費(fèi)補(bǔ)貼。

比如很多省級(jí)運(yùn)營(yíng)商實(shí)施入圍方式的招標(biāo)，凡是針對(duì)入圍NB-IoT通信模組的企業(yè)，實(shí)施20元-30元不等的資費(fèi)補(bǔ)貼。甚至有些地方實(shí)施打包資費(fèi)，NB-IoT通信模組加10年資費(fèi)，可以做到30元左右。

實(shí)施這種補(bǔ)貼方式的地域，完成KPI考核指標(biāo)不在話下。但對(duì)于未實(shí)施補(bǔ)貼方式的運(yùn)營(yíng)商，壓力變得異常的大。

以中國(guó)電信為例，為了平衡各省之間的利益，規(guī)定了省間結(jié)算費(fèi)用為0.1元/月/終端。但是，這也很難阻止銳意進(jìn)取模式靈活的一些地市級(jí)運(yùn)營(yíng)商。

市場(chǎng)需要競(jìng)爭(zhēng)，但無序的競(jìng)爭(zhēng)又會(huì)給市場(chǎng)帶來無盡的煩惱。

運(yùn)營(yíng)商提供的網(wǎng)絡(luò)，基因就是定期收取費(fèi)用的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)。

NB-IoT在初期是面對(duì)非授權(quán)頻譜通信協(xié)議的競(jìng)爭(zhēng)，大家討論的焦點(diǎn)是LoRa不收服務(wù)費(fèi)，NB-IoT則要收取服務(wù)費(fèi)。

很快，這種粗淺的論斷就被用戶識(shí)破：

1、LoRa需要中繼器或基站，需要尋找安裝位置，需要供電，需要繳納場(chǎng)地費(fèi)，需要部署前規(guī)劃，需要部署后運(yùn)營(yíng)，遇到新建的大樓會(huì)阻擋信號(hào)，樹木長(zhǎng)大也會(huì)阻擋信號(hào)，很多地方開通的地面波數(shù)字電視也會(huì)干擾其信號(hào)接收，很多企業(yè)只保證1年的服務(wù)，沒辦法保證3年或更長(zhǎng)時(shí)間的運(yùn)營(yíng)維護(hù)，等等。

結(jié)論：看似LoRa不像NB-IoT運(yùn)營(yíng)商那樣收取服務(wù)費(fèi)，但潛在的費(fèi)用支出相當(dāng)大。

2、NB-IoT是運(yùn)營(yíng)商網(wǎng)絡(luò)，為客戶提供具備QoS服務(wù)質(zhì)量的運(yùn)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)，用戶不需要操心網(wǎng)絡(luò)信號(hào)覆蓋、基站選址、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化、大面積聯(lián)網(wǎng)等訴求，只需交納少量的服務(wù)費(fèi)用，就有運(yùn)營(yíng)商為你提供高質(zhì)量的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

結(jié)論：用戶只管使用網(wǎng)絡(luò)，就像云計(jì)算的宣傳模式一樣，你就像使用水和電一樣，按需索取資源。

NB-IoT在產(chǎn)業(yè)鏈合作和競(jìng)爭(zhēng)中快速發(fā)展!

現(xiàn)如今，NB-IoT連接數(shù)快速增長(zhǎng)的第一階段目標(biāo)已超乎市場(chǎng)預(yù)期。運(yùn)營(yíng)商為了形成長(zhǎng)期有序的發(fā)展，在SIM卡資費(fèi)上將制定新的策略，預(yù)計(jì)在2020年實(shí)施。

根據(jù)運(yùn)營(yíng)商的發(fā)展策略和演進(jìn)模式。2018年的優(yōu)惠政策將在2019年進(jìn)行改變。進(jìn)入2018年的第4季度，很多地市運(yùn)營(yíng)商為了完成KPI考核，終端企業(yè)也樂意配合。于是，便有很多企業(yè)囤積一批便宜的SIM卡，為后續(xù)的訂單帶來實(shí)質(zhì)性的利益空間。

運(yùn)營(yíng)商目前普遍反饋資費(fèi)太低，還需要補(bǔ)貼很多運(yùn)營(yíng)費(fèi)用。國(guó)資委希望運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)良性的競(jìng)爭(zhēng)，既要發(fā)展用戶，又不能違紀(jì)違規(guī)和出現(xiàn)國(guó)有資產(chǎn)流失。

眾多因素導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商將優(yōu)化服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量，而不是通過低價(jià)補(bǔ)貼來長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)。

在新政策尚未敲定和實(shí)施之前，很多企業(yè)提前布局，利用現(xiàn)有的優(yōu)惠政策，囤、囤、囤，囤積一批SIM卡，反正也不急著繳錢，用多少繳多少，充分利用現(xiàn)有政策，以應(yīng)對(duì)未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

為了競(jìng)爭(zhēng)，為了綁定客戶，為了獲得招投標(biāo)的主動(dòng)權(quán)，很多終端企業(yè)優(yōu)先選擇產(chǎn)品包資費(fèi)的商業(yè)模式。

當(dāng)然，運(yùn)營(yíng)商也樂于配合。

因此，SIM卡囤貨，反而是戰(zhàn)略布局。

任何事物的發(fā)展，

都是在震蕩中前行。

我們將見證NB-IoT的連接規(guī)模快速擴(kuò)大。