昨天（4月8日），中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通聯(lián)合舉行發(fā)布會(huì)，發(fā)布《5G消息白皮書》，攜手生態(tài)合作伙伴，一同開啟5G消息業(yè)務(wù)全新篇章?！栋灼逢U述了5G消息的核心理念，明確了相關(guān)業(yè)務(wù)功能及技術(shù)需求，提出了對(duì)5G消息生態(tài)建設(shè)的若干構(gòu)想。中國(guó)電信副總經(jīng)理王國(guó)權(quán)、中國(guó)移動(dòng)副總經(jīng)理董昕、中國(guó)聯(lián)通副總經(jīng)理范云軍，以及來自華為、小米、vivo、OPPO、中興、三星、聯(lián)想、魅族、海信、蜂動(dòng)、菊風(fēng)等11家企業(yè)的代表出席發(fā)布會(huì)，共同見證5G消息業(yè)務(wù)開啟新篇章。

中國(guó)電信副總經(jīng)理王國(guó)權(quán)致辭

中國(guó)電信副總經(jīng)理王國(guó)權(quán)表示，中國(guó)電信一方面將加強(qiáng)生態(tài)合作，不斷提升用戶體驗(yàn)，強(qiáng)化與產(chǎn)業(yè)鏈各方的合作，共同打造網(wǎng)絡(luò)互通、業(yè)務(wù)互聯(lián)、終端共享、體驗(yàn)一致的高價(jià)值消息生態(tài)；另一方面，加強(qiáng)創(chuàng)新合作，共同豐富5G消息應(yīng)用，挖掘更多的商業(yè)應(yīng)用場(chǎng)景，為推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型作出更大貢獻(xiàn)，共同開創(chuàng)5G發(fā)展美好未來。

中國(guó)移動(dòng)副總經(jīng)理董昕致辭

中國(guó)移動(dòng)副總經(jīng)理董昕表示，5G消息是全球運(yùn)營(yíng)商的共同選擇，基于統(tǒng)一GSMA RCS標(biāo)準(zhǔn)，將為客戶帶來多媒體消息、商業(yè)類消息、智能化消息以及互動(dòng)式服務(wù)、安全防偽等全新體驗(yàn)。中國(guó)移動(dòng)將攜手產(chǎn)業(yè)加快5G消息發(fā)展，豐富5G應(yīng)用場(chǎng)景，不斷滿足人民群眾智慧美好生活需要，助力千行百業(yè)數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化轉(zhuǎn)型，努力創(chuàng)造5G更大的綜合效益和社會(huì)價(jià)值。

中國(guó)聯(lián)通副總經(jīng)理范云軍致辭

中國(guó)聯(lián)通副總經(jīng)理范云軍表示，5G消息是5G生態(tài)以及數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要組成部分，承載著傳統(tǒng)短信業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要使命，也蘊(yùn)含著信息服務(wù)模式演進(jìn)迭代的重要契機(jī)。通過此次發(fā)布，期待產(chǎn)業(yè)鏈各方能夠齊心協(xié)力，共同打造5G消息生態(tài)圈，升級(jí)手機(jī)用戶的消息服務(wù)體驗(yàn)，提振信息服務(wù)的行業(yè)應(yīng)用價(jià)值。

線上發(fā)布會(huì)上，產(chǎn)業(yè)鏈巨頭企業(yè)云集：

01、什么是5G消息？

5G消息（RCS）是基于融合通信技術(shù)推出的手機(jī)短信升級(jí)服務(wù)。相比于傳統(tǒng)短信只能通過文字或簡(jiǎn)單的圖片彩信來顯示信息，用戶只需要用真實(shí)的手機(jī)號(hào)碼作為登錄帳號(hào)，就可以在短信界面使用流量發(fā)送圖片、音頻、視頻、定位等富媒體消息。企業(yè)可以通過類似服務(wù)號(hào)的形式與用戶互動(dòng)，用戶也可以在RCS界面內(nèi)實(shí)現(xiàn)搜索、交互、購(gòu)物、支付等。

以后，我們就可以直接通過發(fā)送5G消息預(yù)約線下的餐飲、娛樂等服務(wù)，不用再額外下載APP。就算是買火車票，也能在短信界面中像聊天一樣和服務(wù)平臺(tái)完成對(duì)話，輸入城市名、日期等信息，就能快速高效完成訂票操作。所有的信息，都會(huì)以圖文并茂的形式展現(xiàn)在我們眼前。

02、5G消息將帶來哪些改變？

據(jù)運(yùn)營(yíng)商公開的宣傳資料顯示，三大運(yùn)營(yíng)商將全面升級(jí)基礎(chǔ)短信。5G消息將是體驗(yàn)與服務(wù)的革新。數(shù)字信息流動(dòng)的最重要的傳統(tǒng)載體之一，讓溝通不限距離，更加精彩，實(shí)現(xiàn)消息即服務(wù)。

據(jù)了解，5G消息具備免安裝，消息普遍可達(dá)；安全，手機(jī)號(hào)碼即用戶ID，行業(yè)入口實(shí)名認(rèn)證等多項(xiàng)優(yōu)勢(shì)。

具體而言，5G消息以手機(jī)原生短信為平臺(tái)，用戶手機(jī)號(hào)即賬號(hào)，企業(yè)消息即服務(wù)。用戶發(fā)出消息，企業(yè)號(hào)會(huì)自動(dòng)回復(fù)匹配結(jié)果，根據(jù)聊天場(chǎng)景，個(gè)性化精準(zhǔn)匹配服務(wù)，無需用戶安裝多個(gè)APP，企業(yè)會(huì)隨時(shí)智能化響應(yīng)用戶請(qǐng)求，B2C互動(dòng)大大增強(qiáng)。

據(jù)了解，5G消息著重在企業(yè)服務(wù)和公共服務(wù)領(lǐng)域發(fā)展，以“RCS（融合通信）+Platform（平臺(tái)）+Chatbot（聊天機(jī)器人）”的方式創(chuàng)新企業(yè)與用戶之間的智能服務(wù)交互，消息形態(tài)包括紅包、卡券、視頻、圖文、輪播卡等，還可根據(jù)不同企業(yè)的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，深度定制服務(wù)場(chǎng)景，精準(zhǔn)處理并個(gè)性化推送，全面提升企業(yè)的營(yíng)銷服務(wù)能力。

隨著5G規(guī)模商用、智能終端普及率提高、數(shù)字和支付技術(shù)等發(fā)展，5G消息消息將迎來巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。屆時(shí)，萬(wàn)億條短信的場(chǎng)景力量不可阻擋，5G消息將成為未來智能終端場(chǎng)景服務(wù)主入口。

本次《5G消息白皮書》的發(fā)布，展現(xiàn)出三大運(yùn)營(yíng)商大力發(fā)展5G消息業(yè)務(wù)的能力與決心。下一步，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信、中國(guó)聯(lián)通將與全球運(yùn)營(yíng)商、產(chǎn)業(yè)合作伙伴通力合作，將5G消息業(yè)務(wù)打造成為多終端支持、廣用戶覆蓋、多行業(yè)賦能的5G普適性信息通信服務(wù)，以促進(jìn)消息類業(yè)務(wù)價(jià)值提升，驅(qū)動(dòng)全球5G產(chǎn)業(yè)生態(tài)繁榮發(fā)展。

以下為白皮書全文：

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