IDC《中國云運營服務市場（2020下半年）跟蹤》報告顯示：2020下半年，中國整體云運營服務市場規(guī)模為135.9億元人民幣，同比增長26.9%。

從細分市場來看，在政策面利好的情況下，云代運營服務市場強勢回暖，尤其是2020下半年，政府用云逐漸從資源層搭建過渡到面向業(yè)務提供綜合性服務支撐以及醫(yī)療行業(yè)快速部署上云推動云代運營市場加速發(fā)展，整體市場增速在28.2%，市場占比為75.2%；

云運維服務隨著混合云的增長以及更多應用上云的趨勢而顯得更加重要，遠程運維、智能運維、多云管理服務的加大投入使用幫助云運維服務市場恢復活力，市場的增速為22.9%，占比為24.8%。

2020下半年，中國前五大云運營商市場解析：中國電信(00728)積極拓展政務行業(yè)主營場景，在已有的六大能力板塊之上，細化政法委、公安行業(yè)以及法檢司的主營場景，深化政務云行業(yè)發(fā)展;浪潮憑借在自主研發(fā)創(chuàng)新領域的優(yōu)勢積極拓展政務云建設，并且在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療領域繼續(xù)拓展; 曙光推出的城市云綜合解決方案和相關的產(chǎn)品—城市云腦憑借大在數(shù)字智慧城市建設發(fā)揮了關鍵的作用;京東云在政務云基建拓展的同時，在惠民應用以及大數(shù)據(jù)應用上積極拓展云代運營市場;中國移動(00941)強勢突破，全面加速滲透云代運營市場，在省級、市級政務云平臺上加速提高市場占有率并在醫(yī)療行業(yè)云市場創(chuàng)造更多機會。

IDC中國企業(yè)級研究部研究經(jīng)理王澄玥表示：2020下半年，云運營服務市場呈現(xiàn)活力發(fā)展，政府用云的精細化、場景化發(fā)展以及醫(yī)療行業(yè)上云推動整個云運營服務市場加速回暖，泛政府行業(yè)需求的不斷增加以及服務商部署模式的加速演變和服務模式的不斷完善更優(yōu)化云運營市場的方向發(fā)展。未來，更多興業(yè)、惠民的應用以及智慧場景和智慧服務的落地將觸發(fā)“云+大數(shù)據(jù)”、智能高效運維、統(tǒng)一運營服務的需求，云運營服務商積極擴展生態(tài)系統(tǒng)建設的同時，更應注重提高全生命周期云服務能力。