IEEE今天發(fā)布了 2022 年最重要的技術調研，在所有受訪者中，超過五分之一 (21%) 表示人工智能和機器學習、云計算 (20%) 和 5G (17%) 將成為明年最重要的技術。由于全球大流行，接受調查的技術領導者表示，他們在 2021 年加速采用云計算 (60%)、人工智能和機器學習 (51%) 以及 5G (46%) 等。

因此，95% 的人（包括 66% 的人強烈同意）同意人工智能將在未來一到五年內推動幾乎所有行業(yè)領域的大部分創(chuàng)新也就不足為奇了。

當被問及明年 5G 將在以下哪些領域中受益最大時，接受調查的技術領導者表示：

遠程醫(yī)療，包括遠程手術和健康記錄傳輸 (24%)

遠程學習和教育 (20%)

個人和專業(yè)的日常溝通 (15%)

娛樂、體育和現(xiàn)場活動流媒體 (14%)

制造和組裝 (13%)

交通及交通管制 (7%)

碳足跡減少和能源效率 (5%)

農(nóng)業(yè)和農(nóng)業(yè) (2%)

至于 2022 年受技術影響最大的行業(yè)，接受調查的技術領導者列舉了制造業(yè) (25%)、金融服務 (19%)、醫(yī)療保健 (16%) 和能源 (13%)。與 2021 年初相比，92% 的受訪者同意，包括 60% 的強烈同意，實施有利于可持續(xù)性、脫碳和節(jié)能的智能建筑技術已成為他們組織的首要任務。

工作場所技術、人力資源協(xié)作和 COVID-19

隨著 COVID-19 的影響在全球范圍內發(fā)生變化且混合工作仍在繼續(xù)，技術領導者幾乎普遍同意（97% 同意，包括 69% 強烈同意）他們的團隊比以往任何時候都更密切地與人力資源領導者合作實施工作場所技術和用于辦公室登記、空間使用數(shù)據(jù)和分析、COVID 和健康協(xié)議、員工生產(chǎn)力、敬業(yè)度和心理健康的應用程序。

在技術領導者在 2022 年看到的挑戰(zhàn)中，83% 的受訪者（40% 非常，43% 有點）認為，在管理重返辦公室的同時，為遠程和辦公室員工的混合勞動力保持強大的網(wǎng)絡安全是一項挑戰(zhàn)73% 的受訪者認為健康和安全協(xié)議、軟件、應用程序和數(shù)據(jù)具有挑戰(zhàn)性（29% 非常，44% 有點）。預計 68% 的技術領導者（29% 非常，39% 有點）確定他們的公司在大流行后的未來需要哪些技術是一項挑戰(zhàn)。73% 的受訪者認為，在未來一年招聘技術專家和填補空缺的技術職位也具有挑戰(zhàn)性。

機器人在未來十年崛起

展望未來，81% 的人同意在未來五年內，他們所做的四分之一將通過機器人來增強，77% 的人同意在同一時間范圍內，機器人將在整個組織中部署，以增強幾乎所有業(yè)務功能銷售和人力資源到營銷和 IT。大多數(shù)受訪者 (78%) 同意，在未來十年內，他們所做的工作中有一半或更多將通過機器人來增強。至于最有利于人類的機器人部署，根據(jù)調查，它們是制造和組裝（33%）、醫(yī)院和病人護理（26%）以及地球和太空探索（13%）。

連接設備繼續(xù)激增

由于轉向混合工作和大流行，超過一半 (51%) 的接受調查的技術領導者認為，他們需要跟蹤和管理與其業(yè)務相關的設備數(shù)量，例如智能手機、平板電腦、傳感器、機器人、車輛、無人機等——增加了 1.5 倍，而 42% 的受訪者的設備數(shù)量增加了 1.5 倍以上。

然而，當被問及 2022 年管理更多連接設備時，全球技術領導者的觀點出現(xiàn)分歧。領導者不同意 (51%)，但 49% 同意。這些差異也可以在不同地區(qū)看到——印度 78%、巴西 64% 和美國 63% 認為設備增長將難以控制，而中國的絕大多數(shù) (87%) 和略多于一半 (52%)在英國不同意。

網(wǎng)絡和物理安全、準備和技術部署

最有可能出現(xiàn)在技術領導者前兩名的網(wǎng)絡安全問題是與移動和混合勞動力相關的問題，包括員工使用自己的設備 (39%) 和云漏洞 (35%)。其他問題包括數(shù)據(jù)中心漏洞 (27%)、對其網(wǎng)絡的協(xié)同攻擊 (26%) 和勒索軟件攻擊 (25%)。值得注意的是，在接受調查的所有技術領導者中，有 59% 目前或在未來五年內計劃將無人機用于安全、監(jiān)視或威脅預防，作為其商業(yè)模式的一部分。但存在地區(qū)差異。目前無人機用于安全或未來五年計劃在巴西 (78%)、中國 (71%)、印度 (60%) 和美國 (52%) 中使用最多，而只有 (32%)在英國，48% 的受訪者表示他們沒有計劃在其業(yè)務中使用無人機。

一個開源分布式數(shù)據(jù)庫，通過分布式賬本使用密碼學，區(qū)塊鏈實現(xiàn)了個人和第三方之間的信任。受訪者最有可能在他們自己的區(qū)塊鏈技術前三大最重要用途中引用明年的四種用途是：

物聯(lián)網(wǎng) (IoT) 中的安全機器對機器交互 (61%)

貨件追蹤和非接觸式數(shù)字交易 (51%)

在云中確保健康和醫(yī)療記錄的安全 (47%)

保護特定生態(tài)系統(tǒng)內的連接方（47%）

絕大多數(shù)受訪者 (92%) 認為，與一年前相比，他們的公司為應對潛在的災難性中斷（例如數(shù)據(jù)泄露或自然災害）做好了更好的準備。在大多數(shù)人中，65% 的人強烈同意 COVID-19 加速了他們的準備工作。