智能家居行業(yè)總是沖在潮流的一線。

2017年后，智能音箱風(fēng)潮開始席卷國內(nèi)市場。2020年，掃地機(jī)器人成為新的風(fēng)向標(biāo)。去年至今，集吸地、拖地、自清潔功能為一體的洗地機(jī)，成為市場寵兒，再度引得大伙兒一擁而上。

根據(jù)艾媒咨詢的研究數(shù)據(jù)，2016年至2022年，我國智能家居市場規(guī)模由620億元有望增至2200億元。市場想象空間非常大。

而每一款網(wǎng)紅或熱門的單品，都有可能成為拉動(dòng)當(dāng)下智能家居大盤增長的推動(dòng)力。這既是行業(yè)特色，又暴露了行業(yè)的困境——目前來看，智能家居行業(yè)仍舊未能走出單品化階段。

從單品走向全場景，從單品智能走向互聯(lián)互通，仍有很長的路。

01

內(nèi)卷的洗地機(jī)

洗地機(jī)目前已成為國內(nèi)成長最快的新興電器品類之一。

根據(jù)奧維云網(wǎng)的研究報(bào)告，今年上半年，洗地機(jī)行業(yè)零售額42億元，同比增長84%，零售量137萬臺(tái)，同比增長87%，幾乎憑一己之力托起了略顯蕭瑟的清潔家電市場。

行業(yè)的火爆也帶來品牌數(shù)量持續(xù)走高。從2021年1月到2022年6月，短短一年半的時(shí)間，洗地機(jī)品牌數(shù)量飛速上升。線上洗地機(jī)月度品牌動(dòng)銷數(shù)從2021年1月份的15個(gè)，到2022年6月一躍飛升至108個(gè)。

圖片來源：奧維云網(wǎng)

另根據(jù)京東的《2022中國洗地機(jī)趨勢洞察白皮書》，在2021年期間，線上新進(jìn)入品牌數(shù)量是2020年6倍之多，同時(shí)2022年這一趨勢仍在延續(xù)?！岸嗥放频倪M(jìn)入也引領(lǐng)市場技術(shù)走向分化，在清潔能力主線上延伸出抑菌、雙滾刷、水塵、無滾布等多條全新趨勢賽道?！?/p>

激烈的競爭使得洗地機(jī)市場越來越卷。在功能愈發(fā)豐富多樣的同時(shí)，洗地機(jī)的均價(jià)開始往下走。市場監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，今年二季度與去年同期相比，洗地機(jī)均價(jià)由3255元下降到了3126元。

背后的原因在于高度的同質(zhì)化。這逼迫企業(yè)不斷推陳出新，追求產(chǎn)品差異。從而，洗地機(jī)不斷與其他清潔家電類產(chǎn)品，如吸塵器、清潔機(jī)器人等進(jìn)行功能融合產(chǎn)生多種形態(tài)，出現(xiàn)了一機(jī)多用、甚至號(hào)稱全能清潔的“縫合新物種”。

而入局的玩家，既有傳統(tǒng)家電和3C企業(yè)，也有一大批新創(chuàng)公司，還有毫不相干的企業(yè)，洗地機(jī)行業(yè)的競爭好不熱鬧。據(jù)數(shù)智前線了解，某其他行業(yè)的企業(yè)，一條業(yè)務(wù)線歷經(jīng)調(diào)整，放棄了原業(yè)務(wù)整體轉(zhuǎn)向了洗地機(jī)市場。

一位業(yè)內(nèi)人士對(duì)數(shù)智前線分析稱，洗地機(jī)熱銷更多在于其產(chǎn)品本身的創(chuàng)新性，借助時(shí)下流行的直播帶貨、網(wǎng)絡(luò)種草等，行業(yè)步入快車道。其預(yù)計(jì)，洗地機(jī)市場熱度仍會(huì)延續(xù)一段時(shí)間，“至少整個(gè)下半年仍然是行業(yè)明星的產(chǎn)品線”。

市場調(diào)研機(jī)構(gòu)們對(duì)洗地機(jī)市場前景普遍樂觀。有機(jī)構(gòu)預(yù)計(jì)，今年全年洗地機(jī)市場規(guī)模將突破100億元，新品牌仍會(huì)持續(xù)進(jìn)入，功能迭代速度持續(xù)加快，競爭也會(huì)愈發(fā)激烈。

02

體驗(yàn)乏善可陳

洗地機(jī)的興起，與近年來“懶人經(jīng)濟(jì)”盛行有關(guān)，這也助推了智能家居市場的迅速增長。

特別是清潔類家電，搭上擁有無限想象空間的物聯(lián)網(wǎng)概念，主打的理念就是在家庭衛(wèi)生問題上，將人解脫出來。

數(shù)碼行業(yè)從業(yè)者任輝，嘗試過各種用于家庭清潔的新潮產(chǎn)品，包括不限于掃地機(jī)器人、洗地機(jī)，還有時(shí)下非常流行的號(hào)稱“功能縫合怪”的全自動(dòng)全能清潔機(jī)器人。

后面這類全自動(dòng)的清潔機(jī)器人功能之多，令人咋舌。它除了涵蓋掃地機(jī)器人、洗地機(jī)的基礎(chǔ)功能之外，還擁有自動(dòng)清洗拖布、自動(dòng)倒垃圾、自動(dòng)上下水等多項(xiàng)能力，同時(shí)兼具人工智能視覺避障。“你能想象到的家庭清潔有關(guān)的所有功能它幾乎都有?！比屋x將其定義為紅海競爭下的產(chǎn)物。

網(wǎng)友吐槽

在他使用過的所有這些家庭清潔潮品中，掃地機(jī)器人只能用于基礎(chǔ)的清掃，且只能做到維持一個(gè)相對(duì)干凈的地面環(huán)境?！皩?shí)際上使用局限很大?！比屋x說，地面上潮濕的污漬，類似廚房的地面環(huán)境，掃地機(jī)器人很難清洗干凈。

事實(shí)上，網(wǎng)絡(luò)上也存在各種類似的吐槽。

網(wǎng)友吐槽

2021年中，任輝給家里添置了一臺(tái)洗地機(jī)。洗地機(jī)可以清理頑固污漬，但問題也隨之而來。他購置的那臺(tái)洗地機(jī)干濕垃圾不分離，導(dǎo)致污水桶清洗起來既困難又令人惡心。

網(wǎng)友吐槽

“我后來本打算換一臺(tái)干濕分離的。”任輝告訴數(shù)智前線，但最終還是放棄了?！拔屹徺I它的初衷是圖省事省心，但絕大多數(shù)洗地機(jī)污水箱需要經(jīng)常清洗更換，幾天不換水就會(huì)變臭，并不能讓你省事很多?！?/p>

根據(jù)數(shù)智前線的了解，洗地機(jī)的滾刷需要經(jīng)常更換，而這些滾刷大多都采用進(jìn)口的耗材。

另有用戶表示，即便是自動(dòng)接上下水的洗地機(jī)，水箱也不可能完全做到不需清洗。時(shí)間長了會(huì)產(chǎn)生油膩物，會(huì)附著“各種小動(dòng)物的尸體”?！翱傊?，想偷懶不倒水（或清洗）就是偽命題?！庇杏脩粽f。

在任輝看來，洗地機(jī)遠(yuǎn)沒有解決“懶人”的痛點(diǎn)。今年，在朋友的介紹下，他入手了一款全能清潔機(jī)器人。它更像是掃地機(jī)器人、洗地機(jī)，集成各種你能夠想到或想不到的種種家庭清潔功能，是一臺(tái)“縫合而成”的機(jī)器。

相比于上面兩個(gè)，他對(duì)這個(gè)全能產(chǎn)品還算滿意，“日常維護(hù)清潔可以了，只是依然需要清理污水箱，另外在復(fù)雜的室內(nèi)環(huán)境下很多地方無法清潔到?！?/p>

網(wǎng)絡(luò)上對(duì)于這類產(chǎn)品另一個(gè)比較大的吐槽，在于產(chǎn)品的更新?lián)Q代速度太快，新功能層出不窮，舊款的機(jī)器食之無味棄之可惜。一名在618以“優(yōu)惠價(jià)”購買到了一臺(tái)全能清潔機(jī)器人的用戶，不久之后發(fā)現(xiàn)，同型號(hào)的新款售價(jià)加上各種首發(fā)補(bǔ)貼，綜合下來比他的老款機(jī)器還便宜了幾百元?！拔腋杏X自己就像一個(gè)冤大頭?！痹撚脩舴Q。

搭上智能的概念，很多家居產(chǎn)品都可以賣出高價(jià)，但實(shí)際使用起來很可能并不理想甚至比較雞肋。任輝告訴數(shù)智前線，他所購買的電器里面，帶屏幕的電冰箱，也是一個(gè)噱頭大過實(shí)際的產(chǎn)品。

也有用戶吐槽，聲稱擁有“AI健康檢測功能的”馬桶，實(shí)際上擁有的功能只有“心率”和“血氧”兩項(xiàng)，“連一百元不到的手環(huán)上都具備的功能，和標(biāo)榜的AI沒有半毛錢關(guān)系。”

03

難以形成的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

火熱的概念催生了圍繞智能家居的生態(tài)構(gòu)想。前文業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，目前這個(gè)行業(yè)很熱，競爭也很激烈，但市場還有待挖掘。

在他看來，國內(nèi)智能家居競爭格局已經(jīng)相對(duì)明確?；ヂ?lián)網(wǎng)大廠們，善于打造平臺(tái)和生態(tài)入口概念，做法也基本都是從底層支撐、行業(yè)底座的策略出發(fā)。阿里巴巴、騰訊、百度等知名大廠，都在憑借自身的流量、技術(shù)優(yōu)勢，構(gòu)建開放的智能家居生態(tài)圈。

華為、小米等一眾3C企業(yè)，通過軟硬件壁壘，結(jié)合投資，以加筑高墻來維護(hù)自有的生態(tài)花園。而傳統(tǒng)的家電龍頭，也不甘人后，擁抱外部、廣交盟友，來保持并增強(qiáng)自身產(chǎn)品品牌的存在感。美的、海爾等傳統(tǒng)家電巨頭，也分別加入了小米、華為的生態(tài)。新創(chuàng)公司更多則是在產(chǎn)品功能、設(shè)計(jì)上大膽謀求“創(chuàng)新”，以產(chǎn)品差異化或極致性價(jià)比立足于市場。

不同陣營的玩家，對(duì)行業(yè)前景擁有共同遠(yuǎn)大的理想，又各自懷揣心思規(guī)劃自己的地盤。上述業(yè)內(nèi)人士告訴數(shù)智前線，智能家居行業(yè)發(fā)展目前面臨的核心問題，和十年前所面臨的沒有什么本質(zhì)不同。

“沒有形成統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)?！痹撊耸糠Q，大部分企業(yè)都在打造自己的生態(tài)平臺(tái)、系統(tǒng)和解決方案，企業(yè)之間的利益爭奪和博弈，注定難以實(shí)現(xiàn)真正意義上的互聯(lián)互通。這是現(xiàn)實(shí)利益阻礙。

其次，過度強(qiáng)調(diào)智能化，制造了一些非必要、虛假的產(chǎn)品需求?！坝腥税芽諝庹ㄥ佒T如此類的產(chǎn)品也給蓋上智能家居的名頭，在我看來完全是炒作概念?！痹撊耸勘硎尽?/p>

這些現(xiàn)實(shí)的阻礙，和非剛需且售價(jià)不菲的產(chǎn)品泛濫，導(dǎo)致了國內(nèi)智能家居市場雖然規(guī)模龐大，但滲透率卻很低。有機(jī)構(gòu)統(tǒng)計(jì)，國內(nèi)智能家居市場規(guī)模全球第二，但滲透率僅為美國的約1/4。

和很多賣爆了的智能單品不同，智能家居這個(gè)行業(yè)市場，仍然處在快速發(fā)展向真正爆發(fā)的過渡期。這個(gè)過渡期究竟會(huì)是多長？很難有答案。無論是底層標(biāo)準(zhǔn)，還是對(duì)于“智能”的詮釋，都沒有達(dá)到預(yù)期和統(tǒng)一。