近年來，二手奢侈品成為新風口，受到資本和消費者的火熱追捧。二手奢侈品的火爆一方面得益于綠色環(huán)保消費理念的興起，低碳、循環(huán)、可持續(xù)融入到了人們的生活方式中；另一方面二手奢侈品具有稀缺性和保值性，又可以滿足消費者對個性化、差異化的時尚追求，因此攏獲消費者芳心。

英國知名皮具奢侈品牌Mulberry于近日宣布，在其皮具產品中引入數(shù)字ID技術。這項開創(chuàng)之舉將改變奢侈品牌與客戶之間的聯(lián)系，從而更完善地管理奢侈品行業(yè)的循環(huán)發(fā)展。作為英國可持續(xù)市場倡議時尚工作組(Sustainable Markets Initiative Fashion Task Force)的成員，Mulberry預計在2025年前，對所有產品皆進行數(shù)字ID管理。

在Mulberry的Exchange計劃中，對所有二手包袋編織數(shù)字ID，每個包袋都將由零售領先的企業(yè)軟件產品云平臺EON提供的數(shù)字ID鏈接記錄。這種數(shù)字化方式不僅推動Mulberry的“Made to Last”承諾，同時還將業(yè)務轉型為可再生和循環(huán)供應鏈模式。

據悉，可持續(xù)市場倡議(SMI)是英國查爾斯王子于2020年推出的行動，Mulberry是在SMI時尚工作組首家宣布進行產品數(shù)字化的奢侈品牌，本次行動屬于這一承諾的一部分。根據SMI要求，Mulberry將采用可持續(xù)市場倡議時尚工作組在羅馬G20會議中宣布的循環(huán)產品數(shù)據協(xié)議。2022年6月8日，在哥本哈根舉行的全球時尚峰會期間，Mulberry首席執(zhí)行官ThierryAndretta與EON創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官NatashaFranck共同出席，并進行了手袋數(shù)字化行動的演示。

通過EON的數(shù)字ID，客戶只需用智能手機輕觸手袋上的NFC標簽，即可獲得個性化的數(shù)字體驗。并從中了解商品信息以及獨家內容和服務，例如認證、維修及轉售。在產品的整個生命周期內，Mulberry可通過這種方式與客戶建立直接和持續(xù)的聯(lián)系。

后續(xù)，EON的數(shù)字ID還將提供更全面的服務，加速向循環(huán)商業(yè)模式轉型——包括通過Mulberry首選的轉售、保養(yǎng)和維修渠道，對產品進行識別、管理以及真品認證。通過數(shù)字ID提高產品在整個生命周期中的透明度，最終幫助品牌實現(xiàn)2035年凈零排放的目標。

從2022年6月起，Mulberry已開始對部分品牌二手包袋進行數(shù)字ID處理。今后，客戶只需通過NFC功能即可通過Mulberry于2020年首次啟動的Mulberry Exchange循環(huán)計劃的方式對手袋進行二次轉售，或用其手袋交換其他二手手袋甚至以舊換新服務。

對于客戶而言，每款手袋內都配有NFC標簽，客戶只需將智能手機接觸到NFC線圈，即可了解物品的更多信息，或直接通過Mulberry進行真?zhèn)悟炞C、維修和轉售等服務。對于Mulberry而言，Mulberry可以通過數(shù)字ID，用數(shù)字方式識別和驗證產品，從而有效管理規(guī)模逐漸擴大的二手包袋項目。

在二手奢侈品行業(yè)爆發(fā)的同時，越來越多假貨開始在市場上流通，且造假技術不斷精進，讓奢侈品鑒定需求不斷增加。Mulberry通過此次計劃建立自身的數(shù)據庫，打造了奢侈品正品溯源體系，實現(xiàn)了從售賣到溯源再到轉賣的全程溯源閉環(huán)，切實保障消費者權益。

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