導(dǎo)讀:為提高醫(yī)院的醫(yī)療工作效率和增強(qiáng)病患服務(wù)滿意度,美國圣魯克醫(yī)院借助基于ZigBee技術(shù)的RFID有源標(biāo)簽進(jìn)行急診室病患追蹤管理。目前,RFID定位與追蹤系統(tǒng)的測試工作已圓滿結(jié)束,結(jié)果表明RFID等無線技術(shù)的確起到了提高醫(yī)診效率和改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的效果。下一步,圣魯克方面還將擴(kuò)展RFID系統(tǒng)應(yīng)用范圍,將醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員追蹤管理和醫(yī)療資產(chǎn)監(jiān)管也囊括進(jìn)來。
地區(qū):美國密蘇里州堪薩斯
工作頻率:2.4GHz
用戶:圣魯克醫(yī)院
標(biāo)簽類型:有源
實(shí)施公司:PanGo Network、InnerWireless公司
案例來源:RFID射頻快報
Saint Luke's East-Lee's Summit(注:以下簡稱圣魯克醫(yī)院)坐落于美國密蘇里州堪薩斯城的利斯薩米特(Lee's Summit)地區(qū),和另外十家醫(yī)院共同組成了圣魯克健康系統(tǒng)。圣魯克醫(yī)院CIO Debe Gash稱,醫(yī)院測試了多種RF跟蹤系統(tǒng),包括無源RFID系統(tǒng)、beacon、InnerWireless公司研發(fā)的接入點(diǎn)(注:access point)技術(shù)和基于PanGo網(wǎng)絡(luò)的PanGo定位管理軟件、美國麥克森醫(yī)藥公司的STAR病人追蹤定位系統(tǒng)?!拔覀兿胍獪y定如何將無線射頻定位系統(tǒng)用于改進(jìn)病人的治療和流動、提高顧客滿意度、內(nèi)科醫(yī)師和臨床醫(yī)師的效率以及系統(tǒng)的潛在的投資回報率?!?BR>
圣魯克醫(yī)院概貌
醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量是醫(yī)院生存的保證
整個測試持續(xù)了幾個星期,所挑選的測試者即一部分病人在加入測試活動前,佩戴上一枚內(nèi)置RFID標(biāo)簽的證章,工作頻率為2.4GHz 。RFID標(biāo)簽的惟一ID編碼與病人相匹配,一旦病人病愈出院,則證章會被拿下,ID信息不復(fù)存在,不會侵犯病人隱私權(quán)益。標(biāo)簽間斷發(fā)射RF信號,信號收發(fā)器(注:即beacon)會接收到RF信號。信號收發(fā)器的大小類似于火警報警裝置,安裝在急診室病房的天花板、隔間和走廊上。標(biāo)簽和Beacon之間利用基于IEEE 802.15.4 無線通訊標(biāo)準(zhǔn)的ZigBee通話,Beacon將數(shù)據(jù)傳送給定位系統(tǒng)以統(tǒng)計房間數(shù)量和確定位置;然后把數(shù)據(jù)通過標(biāo)準(zhǔn)以太網(wǎng)傳送到醫(yī)院服務(wù)器的PanGo定位管理軟件。軟件過濾掉冗余數(shù)據(jù)和無效識讀信息,最后將有效數(shù)據(jù)傳送到醫(yī)院后臺STAR系統(tǒng),醫(yī)護(hù)人員可以籍此已經(jīng)追蹤病人并記錄其在醫(yī)院的逗留時間、管理床位以及通過歷史記錄監(jiān)管醫(yī)療效率和工作(服務(wù))狀況。
PanGo定位分析軟件在STAR系統(tǒng)和InnerWireless系統(tǒng)之間充當(dāng)中間件的功用?!昂A繑?shù)據(jù)從不同的設(shè)備里紛至沓來,圣魯克非常需要一個“精通”多種語言并能夠?qū)⒍嗾Z言變成一門主要語言,以便于STAR系統(tǒng)能準(zhǔn)確理解。”PanGo網(wǎng)絡(luò)公司商務(wù)副總裁Mike Braatz解釋說。
據(jù)了解,圣魯克向病人解釋了RFID標(biāo)簽的功用和益處并對病人意愿進(jìn)行了調(diào)研,絕大多數(shù)病人愿意使用RFID標(biāo)簽?!盎赗FID、ZigBee等無線技術(shù)進(jìn)行的病人定位系統(tǒng)不僅可以對病人實(shí)時定位,而且醫(yī)護(hù)人員的工作效率也因此大大提高,進(jìn)一步增強(qiáng)了醫(yī)院的醫(yī)護(hù)水平和服務(wù)滿意度?!盙ash強(qiáng)調(diào),系統(tǒng)的準(zhǔn)確性保證了病人定位的準(zhǔn)確度,現(xiàn)在,醫(yī)院方面還需對RFID標(biāo)簽與病人之間的建立連接和終止連接的程序作進(jìn)一步細(xì)化。
目前,圣魯克醫(yī)院正計劃把RFID追蹤管理深入下去,屆時RFID系統(tǒng)涵蓋的范圍就不僅僅是急診室病人,還將包括針對醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員的員工追蹤管理以及針對醫(yī)療工具和設(shè)備等資產(chǎn)的追蹤監(jiān)管。