導(dǎo)讀:標(biāo)準(zhǔn)無法統(tǒng)一、成本過高、投資回報不明顯、應(yīng)用需求不足、RFID標(biāo)簽讀取率不高、把RFID僅當(dāng)作技術(shù)手段……業(yè)內(nèi)人士對RFID技術(shù)的應(yīng)用有著太多懷疑。但這絲毫沒有阻礙國內(nèi)部分政府、企業(yè)對RFID的投入熱情。鐵道部、香港機場、廣州、上海、四川政府、中國重汽卡車公司、杭州卷煙廠和昆明市煙草公司已率先采用RFID技術(shù),并獲得了實實在在的效益。
盡管通往RFID的道路荊棘密布,但國內(nèi)部分政府、企業(yè)已經(jīng)開始等不及RFID的成熟,他們要率先享受RFID帶來的便利。
標(biāo)準(zhǔn)無法統(tǒng)一、成本過高、投資回報不明顯、應(yīng)用需求不足、RFID標(biāo)簽讀取率不高、把RFID僅當(dāng)作技術(shù)手段……業(yè)內(nèi)人士對RFID技術(shù)的應(yīng)用有著太多懷疑。但這絲毫沒有阻礙國內(nèi)部分政府、企業(yè)對RFID的投入熱情。鐵道部、香港機場、廣州、上海、四川政府、中國重汽卡車公司、杭州卷煙廠和昆明市煙草公司已率先采用RFID技術(shù),并獲得了實實在在的效益。
例如鐵道部鐵路車號自動識別系統(tǒng)(ATIS)是我國最早應(yīng)用RFID的系統(tǒng),也是應(yīng)用RFID范圍最廣的系統(tǒng)。早在20世紀90年代中期,鐵道部在中國鐵路車號自動識別系統(tǒng)建設(shè)中,就最終確定RFID技術(shù)為解決“貨車自動抄車號”的最佳方案。采用RFID技術(shù)以后,鐵路車輛管理系統(tǒng)實現(xiàn)了統(tǒng)計的實時化、自動化,降低了管理成本。據(jù)相關(guān)報道,自動抄號后,貨運物流每年的直接經(jīng)濟效益達到3億多元。再如,中國重汽卡車公司全面啟用的車輛智能電子標(biāo)簽把整車的產(chǎn)、供、銷和售后服務(wù)貫穿成一體,從而實現(xiàn)整車物流信息化管理。采用這種全新的管理模式,不但能夠徹底解決整車生產(chǎn)、庫存管理和銷售管理等方面存在的一些難題,而且還可以有效的克服售后服務(wù)、質(zhì)量跟蹤和索賠等方面存在難以掌握的現(xiàn)象。
而杭州卷煙廠電子標(biāo)簽的采用,則首次實現(xiàn)了卷煙產(chǎn)品以托盤為單位的自動堆垛、出庫掃描和商品到貨確認等功能,有效解決了企業(yè)自動化生產(chǎn)流程、復(fù)雜庫存管理和以托盤為單位的企業(yè)間的物流周轉(zhuǎn)難題,并提高了出庫掃碼和商業(yè)入庫掃碼的速度、準(zhǔn)確性和物流的運行效率,解決了拆托盤、裝托盤帶來的勞動力成本上升、現(xiàn)場控制困難等難題。
正如Garnter公司分析師所言,RFID除了數(shù)據(jù)快速、準(zhǔn)確獲得和采集以外,還有如下好處:一是把貨物發(fā)運的過程和發(fā)票處理的過程結(jié)合起來,也就是把整個交貨和支付或收賬的過程自動匹配,給企業(yè)節(jié)省很多時間和成本;二是可以控制店內(nèi)存貨,可以和廠商協(xié)商,貨到付款,減少存款積壓的資金,降低財務(wù)費用;三是發(fā)揮其監(jiān)控的功能,比如在零售業(yè)中,可以在確保進行技術(shù)檢驗時會萬無一失,企業(yè)可以通過RFID監(jiān)控其所委托的企業(yè)是否真的檢驗過;此外,在惡劣的環(huán)境中比如產(chǎn)品摔壞、灰塵多或是集裝箱內(nèi)部,條形碼無法使用,而通過RFID技術(shù)可以監(jiān)控資產(chǎn)是否及時返還公司,第三方采集的信息是否準(zhǔn)確等等。
但這些政府、企業(yè)在采用RFID技術(shù)的同時也存在一定不足和隱憂。如鐵道部車號自動識別系統(tǒng)目前還是封閉的,無法和其它系統(tǒng)相連接。如果系統(tǒng)開放,將有利于推動整個物流行業(yè)的信息化和標(biāo)準(zhǔn)化,有利于RFID技術(shù)得到更有效地應(yīng)用,有利于物流與信息的有效整合。再如,廣州、上海、四川雖然給生豬及豬肉刻上了電子標(biāo)簽,但對于市民來講,價格和電子標(biāo)簽閱讀的方面都存在一定問題。
近似原因,香港機場管理局也由于成本過高和讀取率較低,導(dǎo)致RFID計劃并未獲得航空公司的普遍支持,測試成功尚需時日,正式運營更是遙遙無期。
這些問題是RFID在推廣過程中不得不面對的問題,連世界上最大的零售商美國沃爾瑪集團也并沒有很好的調(diào)和這種矛盾,最終導(dǎo)致RFID應(yīng)用計劃放緩,而國內(nèi)的零售大腕物美集團對RFID技術(shù)也是喊得多做得少,沒有真正應(yīng)用起來。
美國Eyefortransport公司的調(diào)查結(jié)果顯示,國外影響RFID應(yīng)用于物流管理的阻力中,最突出的3個因素為成本、標(biāo)準(zhǔn)和需求。其中,“成本”因素被認為是最大的阻力,占49%;“無法統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”因素緊隨其后,占36%;“是否有必要用RFID”的需求因素則占32%。政府、企業(yè)對采用RFID技術(shù)的心態(tài)可見一斑。
Garnter公司更是對目前采用RFID技術(shù)的企業(yè)持不樂觀態(tài)度,該公司斷言,2004年投資RFID的企業(yè),在2007年將有50%會遭慘敗。并預(yù)言,RFID技術(shù)在2017-2018年才能廣泛實施。
因此,其他政府、企業(yè)在趕赴這頓盛宴,采用RFID技術(shù)之前,最好應(yīng)三思而后行。
鐵路全面實行RFID監(jiān)管
鐵路車號自動識別系統(tǒng)(ATIS)是我國最早應(yīng)用RFID的系統(tǒng),也是應(yīng)用RFID范圍最廣的系統(tǒng)。
早在20世紀90年代中期,鐵道部在中國鐵路車號自動識別系統(tǒng)建設(shè)中,就最終確定RFID技術(shù)為解決“貨車自動抄車號”的最佳方案。
ATIS系統(tǒng)由4部分構(gòu)成:一是貨車/機車RFID標(biāo)簽。安裝在機車、貨車底部的中梁上,由微帶天線、虛擬電源、反射調(diào)制器、編碼器、微處理器和存儲器組成,每個電子標(biāo)簽相當(dāng)于每輛車的“身份證”。二是地面識別系統(tǒng)(AEI),由安裝在軌道間的地面天線、車輪傳感器及安裝在探測機房的RF微波射頻裝置、讀出計算機(工控機)等組成,對運行的列車及車輛進行準(zhǔn)確的識別。三是后臺的集中管理系統(tǒng)(CPS),車站主機房配置專門的計算機,把工控機傳送來的信息通過集中管理系統(tǒng)進行處理、存儲和轉(zhuǎn)發(fā)。四是鐵道部中央數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng),這是全路標(biāo)簽編程站的總指揮部。把標(biāo)簽編程站申請的每批車號與中央車號數(shù)據(jù)庫進行核對,對重車號重新分配新車號,再向標(biāo)簽編程站返回批復(fù)的車號信息,即集中統(tǒng)一地處理、分配和批復(fù)車號信息,就像人腦的中樞神經(jīng)系統(tǒng)。
這些組成部分中,將標(biāo)簽順利識別并將數(shù)據(jù)傳到后臺是關(guān)鍵。當(dāng)列車即將進站時,列車的第一個輪子壓過開機磁鋼時開始計數(shù),大于等于6次時開啟微波射頻裝置(微波射頻裝置在沒有列車通過時保持關(guān)閉狀態(tài))。微波射頻裝置開啟后,安裝在軌道的地面天線開始工作,向急弛而過的列車的每輛車廂底部的RFID標(biāo)簽發(fā)射微波載波信號,為標(biāo)簽提供能量使其開始工作。標(biāo)簽在微處理器控制下,將標(biāo)簽內(nèi)信息通過編碼器進行編碼,通過調(diào)制器控制微帶天線,開始向地面反射信息;地面天線立即接收反射回的標(biāo)簽內(nèi)信息,并傳送到鐵路旁的探測機房;由機房內(nèi)無人值守的地面讀出計算機(工控機)將接收到的已調(diào)波信號進行解調(diào)、譯碼、處理和判別;然后將處理后的信息送入車站機房的CPS集中管理系統(tǒng)。當(dāng)列車的最后一節(jié)車廂的輪子壓過關(guān)門磁鋼后,關(guān)閉射頻裝置。CPS系統(tǒng)對多臺地面識別設(shè)備進行管理,按照鐵路TMIS的通信協(xié)議規(guī)程,將識別后的信息向鐵路TMIS等系統(tǒng)傳送,即有目的的存儲轉(zhuǎn)發(fā)。
過去,國內(nèi)鐵路車頭的調(diào)度都是靠手工統(tǒng)計、手工進行,費人、費時還不夠準(zhǔn)確,造成資源極大浪費。在采用RFID技術(shù)以后,鐵路車輛管理系統(tǒng)實現(xiàn)了統(tǒng)計的實時化、自動化,降低了管理成本。據(jù)相關(guān)報道,自動抄號后,貨運物流每年的直接經(jīng)濟效益達到3億多元。
但美中不足的是,該系統(tǒng)目前還是封閉的,無法和其它系統(tǒng)相連接。如果系統(tǒng)開放,將有利于推動整個物流行業(yè)的信息化和標(biāo)準(zhǔn)化,有利于RFID技術(shù)得到更有效地應(yīng)用,有利于物流與信息的有效整合。
香港機場RFID計劃受阻
香港機場管理局本希望借助RFID新技術(shù),提高行李包裹的吞吐效率,從而達到更加節(jié)省成本的目標(biāo)。但由于成本過高和讀取率較低,該計劃并未獲得航空公司的普遍支持,測試成功尚需時日,正式運營更是遙遙無期。
據(jù)了解,香港機場管理局對RFID技術(shù)有著巨大的業(yè)務(wù)需求:隨著香港國際機場的客運量不斷增加,正在使用中的行李輸送系統(tǒng),其負荷量已接近飽和。要確保機場最終處理能力每年達到8700萬人次(即每天24萬人次)的目標(biāo),有必要采取RFID技術(shù)代替。
香港機場管理局早在2003年就開始考慮測試、部署RFID技術(shù), 其測試中的RFID行李輸送系統(tǒng),設(shè)計容量為每小時可處理13000件行李,而香港國際機場目前平均每小時的實際處理量為6500件,在高峰日處理量則為每小時8000至8500件。以機場每年客量以一成速度增長,新系統(tǒng)足以應(yīng)付10年內(nèi)的行李輸送需要,如通過軟件升級等程序,最終亦能處理每天24萬人次的客量目標(biāo)。
香港機場管理局RFID計劃原打算在2005年初推出。但由于未得到航空公司的普遍支持而“擱淺”。
香港機場管理局香港機場管理局認為,造成這一結(jié)果的原因一方面在于現(xiàn)階段使用的卷標(biāo)成本太貴,香港機場管理局現(xiàn)時在處理行李運送的條形碼卷標(biāo),每個售價僅為15至25美分,但使用RFID的成本較前者高數(shù)倍以上,所以很難說服航空公司合作采用RFID技術(shù)。另一方面在于香港機場管理局正在測試中的系統(tǒng),卷標(biāo)成功讀取率只有85%,效果并不理想。這在一定程度上阻礙了航空公司與之合作的積極性,香港機場管理局相關(guān)負責(zé)人表示,只有讀取率達到百分之九十七以上方能為航空公司接受。
煙草RFID也“瘋狂”
杭州卷煙廠和昆明市煙草公司率先在煙草行業(yè)采用RFID技術(shù),以加強煙草生產(chǎn)、加工、存儲、運輸?shù)臏?zhǔn)確性和及時性。
2005年9月20日,杭州卷煙廠行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)暨卷煙成品托盤出庫電子標(biāo)簽(RFID)應(yīng)用系統(tǒng)成功驗收,該系統(tǒng)成功解決了卷煙成品托盤物流與信息流的統(tǒng)一。
據(jù)了解,杭州卷煙廠“決策管理系統(tǒng)”于2003年12月正式啟動,經(jīng)過近1年的試運行,性能良好,實現(xiàn)了與企業(yè)現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)的集成與整合。特別是出庫掃描系統(tǒng)采用了先進的無線射頻識別(RFID)技術(shù),以大容量、超高頻電子標(biāo)簽為信息載體,首次實現(xiàn)了卷煙產(chǎn)品以托盤為單位的自動堆垛、出庫掃描和商品到貨確認等功能,有效解決了企業(yè)自動化生產(chǎn)流程、復(fù)雜庫存管理和以托盤為單位的企業(yè)間的物流周轉(zhuǎn)難題。
杭州卷煙廠相關(guān)負責(zé)人介紹,目前,整套系統(tǒng)已經(jīng)全面實際運行數(shù)月,使用部門反映良好,整體運行情況達到了預(yù)期的目標(biāo)。尤其是電子標(biāo)簽的采用,提高了出庫掃碼和商業(yè)入庫掃碼的速度、準(zhǔn)確性和物流的運行效率,解決了拆托盤、裝托盤帶來的勞動力成本上升、現(xiàn)場控制困難等難題。
而昆明市煙草公司也在近期應(yīng)用無線射頻識別(RFID)技術(shù)對其卷煙配送中心進行了數(shù)字化建設(shè)。該公司配送中心的數(shù)字化倉庫,結(jié)合計算機技術(shù)和托盤管理,在很大程度上優(yōu)化了卷煙配送中心的業(yè)務(wù)流程。入庫時,貨物在傳送帶上經(jīng)掃碼后,直接堆放在托盤上,由在系統(tǒng)控制下的提升機自動將該托盤送到相應(yīng)樓層,最后叉車將托盤送到系統(tǒng)分配的貨位存放。出庫時,叉車根據(jù)系統(tǒng)指示,按照先進先出的原則將目標(biāo)托盤送到提升機,再送至分揀中心進行分揀。昆明市煙草公司通過RFID技術(shù)對托盤的有效管理和運用,減少了卷煙貨物的搬運次數(shù)和破損機率,提高了運行效率。實施數(shù)字化倉庫項目以前,完成 4000件卷煙第一次出貨工作需要約3-3.5個小時。該項目完成之后,這一時間已縮短到2個小時左右。
鮮肉打上“電子標(biāo)簽”
食品安全,牽動億萬民心,為充分保證食品質(zhì)量,廣州、上海、四川已經(jīng)開始給生豬及豬肉刻上電子標(biāo)簽,欲筑肉類安全“防火墻”。
電子標(biāo)簽可以跟蹤豬的養(yǎng)、宰、售全程,可以說是豬的“電子身份證”,里面產(chǎn)地、飼養(yǎng)過程和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等一目了然。據(jù)了解,私宰肉曾一度侵占廣州肉市七成天下,如何監(jiān)管,令有關(guān)部門頭疼不已,雖招數(shù)不斷,然未見全功。原因固然多樣,但與豬肉監(jiān)管更多地集中在流通環(huán)節(jié),而生產(chǎn)環(huán)節(jié)即源頭難以企及不無關(guān)系。因此,廣州市政府在2005年10月啟動了電子標(biāo)簽計劃,為豬肉掛上了RFID標(biāo)簽。
而六成豬肉靠外地供應(yīng)的上海,此前也已開始給10家外地豬場生豬戴上電子標(biāo)簽“耳環(huán)”,其市內(nèi)大型豬場也在推廣。每頭生豬生長過程中生過什么病,吃過什么藥,都“記錄在案”。超市里最終賣出的每塊豬肉,包裝上的條形碼也將同標(biāo)簽掛鉤。消費者一查,這塊豬肉的身份、來歷、質(zhì)量等情況就可一目了然。
最近,四川省為解決在整個生豬養(yǎng)殖、銷售等各個環(huán)節(jié)上的安全監(jiān)控,也聯(lián)合了實華開公司對全省生豬產(chǎn)業(yè)采用RFID技術(shù)管理,以確保消費者吃到“放心肉”。據(jù)了解,該省是我國最大的生豬產(chǎn)區(qū),2004年出欄生豬8151萬頭,外調(diào)生豬2000萬頭左右,全省出口生豬價值1.2億美元。而目前,已經(jīng)有3萬頭生豬被植入RFID芯片,成為首批受電子標(biāo)簽全程監(jiān)測的“安全豬”。
對市民來說,目前區(qū)分“放心肉”與“安全豬”,主要看豬脊背上有無長條形印章。這雖然直觀簡便,但私宰豬販要找個印章來蓋卻很容易。而電子標(biāo)簽防水防磁,很難被復(fù)制或假冒??梢哉f為食品質(zhì)量和安全筑起了一道“防火墻”。
但作為一種全新的管理手段,電子標(biāo)簽應(yīng)用還是在兩方面讓市民擔(dān)憂:一是價格問題。私宰肉有生存空間,甚至大行其道,與它同放心肉的價格優(yōu)勢有很大關(guān)系。放心肉價格普遍高于私宰肉。采用電子標(biāo)簽后,會不會拉高放心肉價格,如何降低其上市成本是其能否被推而廣之的重要條件。
二是閱讀問題。電子標(biāo)簽的內(nèi)容需由專門的閱讀器閱讀,市民在選購放心肉時,電子標(biāo)簽反不如印章方便直觀。如何讓市民便利地獲取信息,也應(yīng)是有關(guān)部門在制度設(shè)計和技術(shù)設(shè)計時,多加考慮的事情。
中國重卡啟用智能電子標(biāo)簽
2005年9月,中國重汽卡車公司(簡稱中國重卡)技術(shù)部開發(fā)完成的車輛智能電子標(biāo)簽工程在卡車公司全面啟用,這是我國重型卡車行業(yè)首次使用RFID標(biāo)簽。
車輛智能電子標(biāo)簽被形象地稱為車輛的“身份證”,車輛智能電子標(biāo)簽把整車的產(chǎn)、供、銷和售后服務(wù)貫穿成一體,從而實現(xiàn)整車物流信息化管理。采用這種全新的管理模式,不但能夠徹底解決整車生產(chǎn)、庫存管理和銷售管理等方面存在的一些難題,而且還可以有效的克服售后服務(wù)、質(zhì)量跟蹤和索賠等方面存在難以掌握的現(xiàn)象,通過讀取車輛智能電子標(biāo)簽存儲的信息,所有內(nèi)容一目了然,從而大大提高了車輛信息的準(zhǔn)確度和工作效率。
據(jù)了解,中國重卡技術(shù)部開發(fā)的車輛智能電子標(biāo)簽具有九大功能,即包含該車輛的訂單號、車架號、內(nèi)部車型號、合格證編號、合格證車型號、VIN號、發(fā)動機號、出廠日期、保修卡號等九項最重要的信息。它不僅完全兼容了技術(shù)部前期開發(fā)的物資條碼管理系統(tǒng),而且還與生產(chǎn)管理系統(tǒng)、整車質(zhì)量檔案管理系統(tǒng)、整車庫存管理系統(tǒng)、售后服務(wù)"一線通"和GPS全球定位系統(tǒng)等系統(tǒng)相互支持,數(shù)據(jù)信息共享,真正做到了整車生產(chǎn)、質(zhì)量檢驗、出入庫、售后服務(wù)和維修等一系列環(huán)節(jié)的信息化管理。
經(jīng)過實踐檢驗,該車輛智能電子標(biāo)簽系統(tǒng)操作簡單,只需要由專人使用具有無線通信裝置的手持機,對該車輛進行相關(guān)掃描,同時將掃描的信息發(fā)送到車輛物流管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器,即可完成。
該智能電子標(biāo)簽就像貼在卡車上的身份證,記載著車輛信息,實現(xiàn)對整車物流和信息流的跟蹤控制,使企業(yè)的物流管理、信息流管理達到合理、流暢、緊密結(jié)合的效果和作用。