為進一步提高圓明園遺址公園的綜合管理和保護建設(shè)水平，全面提升景區(qū)的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量和游客滿意度，根據(jù)國家旅游局有關(guān)文件，在北京市旅游局、海淀區(qū)旅游局等上級單位的指導(dǎo)和支持下，圓明園管理處依據(jù)《旅游景區(qū)評定管理辦法》和《旅游景區(qū)質(zhì)量等級劃分和評定》的要求，結(jié)合自身實際情況，制定了《圓明園遺址公園質(zhì)量等級評定實施方案》，深入開展創(chuàng)建4A級旅游景區(qū)活動。自2006年11月啟動4A級旅游景區(qū)爭創(chuàng)工作以來，園內(nèi)的基礎(chǔ)設(shè)施、服務(wù)設(shè)施得到了很大改善，如隨墻門無障礙設(shè)施、殘疾人無障礙洗手池、語音導(dǎo)游機、環(huán)保垃圾箱等細節(jié)的設(shè)置。

　　依次撤除了法慧寺商品店、線法山商亭、南門廣場商亭等影響主要景觀和生態(tài)環(huán)境的經(jīng)營網(wǎng)點；更新改造流香渚商亭并對流香渚和展覽館廁所進行維修改造；維修油飾園內(nèi)橋涵10座、3座四方觀景亭、綠色長廊；完善安防設(shè)施，安裝電子監(jiān)控系統(tǒng)，更換防盜鎖；新購置兩臺消防泵，更新部分滅火器；更換園內(nèi)路椅、果皮箱、垃圾桶；在區(qū)環(huán)衛(wèi)中心和區(qū)財政局的支持下對園內(nèi)區(qū)環(huán)衛(wèi)中心管理的綠油門、黃花陣、東門等4個廁所按三星級以上標準實施改造；按國際標準改造園內(nèi)牌示、無障礙設(shè)施；按照4A景區(qū)標準在綺春園南門修建游客中心，增添電子觸摸屏、語音導(dǎo)游機、影視播放系統(tǒng)、輪椅、童車等設(shè)備設(shè)施；維修、粉刷、油飾黃花陣墻體、翠柳園墻體、綺春園二道門墻體和隨墻門；修繕油飾荷花區(qū)風(fēng)荷樓、維修裝飾三園交界展廳、翻修春澤齋房屋3間；維修園路；在東門、二宮門、滿門安裝電子顯示屏；改造游船碼頭、東門和南門票房，新增6座仿古式售票亭。

　　此外，二宮門和南門生態(tài)停車場改造、經(jīng)營網(wǎng)點調(diào)整、環(huán)衛(wèi)設(shè)施規(guī)劃、電子門票、廣播照明系統(tǒng)等改造項目也正在籌劃之中。通過環(huán)境和服務(wù)設(shè)施的改善與提升，大大提高了圓明園的環(huán)境質(zhì)量，努力為游客營造出自然、優(yōu)美、和諧的游覽環(huán)境。

　　商報實習(xí)記者 王皓然