市民楊先生持公交一卡通乘坐938路公交車(chē)時(shí)，公交卡被多刷4.4元。公交車(chē)隊(duì)查詢后發(fā)現(xiàn)，該乘客當(dāng)時(shí)的消費(fèi)時(shí)間為2009年8月7日。昨天下午，938車(chē)隊(duì)表示，錯(cuò)誤是刷卡機(jī)器瞬間失靈導(dǎo)致的，車(chē)隊(duì)將返還被多刷的車(chē)費(fèi)。 

　　據(jù)楊先生介紹，前天下午下班后，他在北京東站乘坐938路普通公交車(chē)回家，到達(dá)通州鳳港站后，下車(chē)刷卡時(shí)發(fā)現(xiàn)，公交卡中被刷去6.4元。“每天回家時(shí)車(chē)費(fèi)都是2元，這次怎么要6.4元呢？”楊先生同時(shí)發(fā)現(xiàn)與他前后時(shí)間刷卡的幾名乘客的卡也被刷去6.4元。昨天早上，楊先生再次乘坐938路公交車(chē)去土橋，一上車(chē)卡中就被扣去4元，到土橋站后又被刷去0.8元。楊先生于是向938路公交車(chē)香河車(chē)隊(duì)反映了這一情況。 

　　通過(guò)楊先生的卡號(hào)，938路公交香河車(chē)隊(duì)查詢到，前天下午楊先生不僅刷卡金額有錯(cuò)，就連消費(fèi)時(shí)間也出錯(cuò)了，刷卡詳單上顯示，刷卡時(shí)間為2009年8月7日。 

　　938路公交香河車(chē)隊(duì)辦公室的工作人員說(shuō)，前晚司機(jī)和售票員就已經(jīng)向車(chē)隊(duì)反映過(guò)，有好幾名乘客被多刷車(chē)費(fèi)，車(chē)隊(duì)隨后就更換刷卡機(jī)器。該工作人員解釋說(shuō)，前天的錯(cuò)誤是由刷卡機(jī)器瞬時(shí)失靈造成的，該錯(cuò)誤已經(jīng)導(dǎo)致該卡有一次不完整交易，乘客昨天一上車(chē)就被扣除4元車(chē)費(fèi)，就是由這次不完整交易造成的。 

　　該工作人員表示，車(chē)隊(duì)會(huì)盡快和一卡通公司協(xié)商返還多收車(chē)費(fèi)一事，同時(shí)車(chē)隊(duì)會(huì)把該刷卡機(jī)器上報(bào)維修，查出錯(cuò)誤原因。