目前旅游一卡通的前期工作已經(jīng)就緒，初步定在本月上旬通過(guò)太原的200家金虎、早早便利店及全省200家郵局、代理中心面向全省開(kāi)始銷(xiāo)售。  

    不過(guò)，"旅游一卡通"也受到了業(yè)界和一些市民的質(zhì)疑。"咱們山西的旅游一卡通出來(lái)了沒(méi)有？在哪里能買(mǎi)到啊？"近日，本報(bào)熱線(xiàn)及省旅游局經(jīng)常會(huì)接到這樣的資詢(xún)電話(huà)。今年6月初，省旅游局宣布,將在我省推出"旅游一卡通"，即花100元錢(qián)購(gòu)買(mǎi)一張旅游卡，在一年的時(shí)間內(nèi)可以無(wú)限次地免費(fèi)游覽省內(nèi)30多個(gè)景點(diǎn)。消息一出，引起了旅游業(yè)界及消費(fèi)者的普遍關(guān)注。一卡通能給市民帶來(lái)什么？景區(qū)及旅行社對(duì)此反應(yīng)又如何？這一新生事物能否順利推廣？帶著這些疑問(wèn)，記者近日進(jìn)行了走訪。  

    初衷："山西人游山西"  

    說(shuō)起旅游一卡通出臺(tái)，省旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，目的其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是"讓山西人游山西。""一直以來(lái)，山西的景區(qū)迎來(lái)的大多都是外地人，而山西人出游去的，也大多是海濱及南方城市，山西人游山西，反而成了市場(chǎng)的盲點(diǎn)。另一方面，省內(nèi)景點(diǎn)不斷抬高的票價(jià)，也擋住了不少山西人的腳步。因此，旅游一卡通的出爐就是希望打破這種現(xiàn)狀，真正實(shí)現(xiàn)山西人百元游山西。"  

    作為承辦方，山西旅游集散中心負(fù)責(zé)旅游一卡通的具體策劃、運(yùn)作和推廣。記者從該中心了解到，目前旅游一卡通的前期工作已經(jīng)就緒，初步定在本月上旬通過(guò)太原的200家金虎、早早便利店及全省200家郵局、代理中心面向全省開(kāi)始銷(xiāo)售。  

    目前首批簽訂加盟一卡通協(xié)議的免費(fèi)景區(qū)已經(jīng)有30多個(gè)，實(shí)施以后，游客可以全年不限時(shí)、不限次地游覽。此外還有近20個(gè)未加盟的重點(diǎn)景區(qū)，其中包括了喬家大院、綿山、壺口瀑布等知名景點(diǎn)，游客也可持卡進(jìn)行打折消費(fèi)，享受團(tuán)隊(duì)價(jià)格的優(yōu)惠。 

    [策劃者說(shuō)]  

    旅游集散中心的負(fù)責(zé)人告訴記者："一卡通的出爐，對(duì)景點(diǎn)來(lái)說(shuō)，是希望把省內(nèi)不旺的景點(diǎn)帶旺，旺的景點(diǎn)在淡季也能熱起來(lái)。讓那些旅游欲望不高，經(jīng)濟(jì)收入水平比較低的市民也能去旅游。旅游一卡通的出現(xiàn)，就是希望山西人先邁出家門(mén)，然后吸引旅行社、飯店、交通、餐飲、購(gòu)物、娛樂(lè)等旅游相關(guān)企業(yè)的加盟，使本地游客享受到更多的優(yōu)惠和便利，進(jìn)而促進(jìn)整個(gè)山西旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。"  

    尷尬：1/3景點(diǎn)像來(lái)湊數(shù)  

    "不過(guò)，這些景點(diǎn)質(zhì)量都不太高。"省旅游局相關(guān)負(fù)責(zé)人坦言，在這30多個(gè)免費(fèi)景點(diǎn)中，1/3的景點(diǎn)具備一定的賣(mài)點(diǎn)，開(kāi)發(fā)也比較成熟，尚且具有一定的知名度。如榆次老城、太行水鄉(xiāng)、榆次后溝等景點(diǎn)，還有1/3的景點(diǎn)則檔次不夠，處于待開(kāi)發(fā)狀態(tài)，而另外1/3的景點(diǎn)則基本是用來(lái)湊數(shù)的。  

    除了30多個(gè)免費(fèi)景點(diǎn)，還有近20個(gè)重點(diǎn)景區(qū)與旅游一卡通形成了打折協(xié)議，這其中包括了晉北五臺(tái)山、云岡石窟，晉中平遙古城、喬家大院、綿山，晉南華門(mén)、堯廟、壺口等知名景點(diǎn)。根據(jù)景點(diǎn)知名度的不同，持一卡通可以打5-9折。"但是，這樣其實(shí)也就失去了旅游一卡通原本的含義。因?yàn)?，一卡通就是要讓游客只需?gòu)買(mǎi)一張，就可以免費(fèi)游覽所有的旅游景點(diǎn)，而不需要另外掏錢(qián)。"旅行社一位人士告訴記者。  

    [專(zhuān)家觀點(diǎn)]  

    對(duì)于旅游一卡通能否運(yùn)作起來(lái)，眾多業(yè)內(nèi)人士并不十分看好。藝術(shù)家旅行社馬總告訴記者，在一般城市，每人在一年內(nèi)旅游的次數(shù)一般只有兩次，省內(nèi)一次，省外一次。而旅游一卡通的時(shí)間和景點(diǎn)限制，很可能出現(xiàn)這樣一個(gè)結(jié)果，高收入群體不在乎那點(diǎn)折扣，低收入群體又不會(huì)因?yàn)槌鲇我淮尉唾?gòu)買(mǎi)一張卡，這使得一卡通在運(yùn)行中缺乏支撐力，很可能運(yùn)行一段時(shí)間后會(huì)受到市場(chǎng)排斥。  

    山西省旅游學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)毛曉彤則認(rèn)為，旅游一卡通是一般商業(yè)性的操作手法，而旅游業(yè)無(wú)論從產(chǎn)品開(kāi)發(fā)及消費(fèi)人群都極具個(gè)性化，因此更重注市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)性及服務(wù)質(zhì)量，而旅游一卡通則試圖通過(guò)聯(lián)盟來(lái)壟斷市場(chǎng)，這顯然有違市場(chǎng)規(guī)律，因此操作起來(lái)自然比較難。  

    反應(yīng)：有人歡喜有人憂(yōu)  

    "旅游一卡通什么時(shí)候出來(lái)？在哪里能買(mǎi)？"對(duì)于旅游一卡通的出爐，山大大二學(xué)生小李顯得有些迫不及待。小李是個(gè)自助游愛(ài)好者，希望利用暑假游遍山西各地景點(diǎn)。"但是，動(dòng)輒幾十上百元的旅游門(mén)票，對(duì)于一個(gè)窮學(xué)生來(lái)說(shuō)是筆不小的花費(fèi)，有了一卡通，至少門(mén)票錢(qián)能省下不少。"  

    "交一百元就能無(wú)限次旅游？挺實(shí)惠。"聽(tīng)說(shuō)山西旅游一卡通即將推出后，市民袁女士告訴記者，對(duì)于她們這些工薪階層，"旅游一卡通"讓大家也能享受得起旅游這份"福"。  

    不過(guò)，旅游一卡通也受到了一些市民的質(zhì)疑。一位被采訪者對(duì)記者說(shuō)："好是好，可我要是買(mǎi)了卡去晉南旅游，門(mén)票上省的錢(qián)，全搭在交通、住宿、吃飯上了，而且還得自己操心。與其那樣，還不如跟著旅行社。" 

    [旅行社態(tài)度]  

    盡管如此，好多旅行社還是感到了來(lái)自旅游一卡通的壓力。"老百姓花一百元就能免費(fèi)游好多景點(diǎn)，時(shí)間又可以自由安排，誰(shuí)還來(lái)旅行社參團(tuán)旅游啊。"在省城新建路某旅行社，其負(fù)責(zé)人向記者抱怨道。他說(shuō)，現(xiàn)在的省內(nèi)游線(xiàn)路利潤(rùn)基本靠團(tuán)體門(mén)票折扣優(yōu)惠，一卡通的出現(xiàn)，讓老百姓自己就能享受上這一部分實(shí)惠，景區(qū)沒(méi)有給旅行社更大幅度的優(yōu)惠，旅行社將面臨更多生存壓力。  

    在省城迎澤大街某旅行社，負(fù)責(zé)地接業(yè)務(wù)的劉經(jīng)理告訴記者："旅游一卡通的出現(xiàn)，會(huì)給我們省內(nèi)游地接量帶來(lái)一定的影響，我們將失去一部分省內(nèi)客源。"  

    對(duì)于省內(nèi)一些知名度不高的景區(qū)來(lái)說(shuō)，旅游一卡通的出現(xiàn)無(wú)疑是一個(gè)好事。榆次老城景點(diǎn)的負(fù)責(zé)人告訴記者，對(duì)于省內(nèi)眾多小景點(diǎn)來(lái)說(shuō)，一方面資源有待開(kāi)發(fā)和關(guān)注，另一方面又沒(méi)有實(shí)力宣傳，通過(guò)旅游一卡通，無(wú)疑可以將這些景點(diǎn)帶動(dòng)起來(lái)。  

    建議：用市場(chǎng)辦法來(lái)解決  

    "旅游一卡通目前最為缺乏的是市場(chǎng)土壤。"曾在旅游業(yè)工作多年的王女士告訴記者，旅游一卡通的最大受眾群體應(yīng)該是自助游群體。但顯然，這一群體目前在山西才剛剛起步，大多數(shù)人出游還是選擇旅行社。也許兩三年之后，自助游成為一種風(fēng)氣時(shí)，旅游一卡通才有真正的用武之地。  

    省旅游學(xué)會(huì)毛會(huì)長(zhǎng)建議，旅游一卡通打的不應(yīng)該僅僅是價(jià)格牌，更重要的應(yīng)該是服務(wù)質(zhì)量和品牌。  

    [完善制度]  

    事實(shí)上，省旅游集散中心為一卡通的推廣業(yè)采取了諸多措施，在后續(xù)服務(wù)上，旅游集散中心將和各地的服務(wù)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)，以解決交通、食宿等問(wèn)題。  

    與此同時(shí)，在借鑒了其他省份的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)后，旅游集散中心還與各地景區(qū)簽訂了《誠(chéng)信公約》，以防止景區(qū)在旅游旺季拒絕接待旅游一卡通游客的情況，并將在下一步與銀聯(lián)合作，推出具有銀行卡功能的旅游一卡通，真正實(shí)現(xiàn)旅游吃、住、行、游、購(gòu)、娛全方位的刷卡式消費(fèi)，給游客帶來(lái)更多的實(shí)惠與方便。  

    相關(guān)實(shí)例：上海旅游一卡通  

    去上海觀光旅游，只要手持一張"旅游一卡通"，就能在大多數(shù)旅館、旅行社、景點(diǎn)、飯店、電影院、商場(chǎng)，輕松刷卡，省去買(mǎi)票、購(gòu)物、消費(fèi)時(shí)付錢(qián)找零的麻煩。人稱(chēng)"旅游電子錢(qián)包"的這種旅游卡，目前在遍布上海鬧市街頭和觀光景點(diǎn)的旅游咨詢(xún)中心服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)和上海國(guó)旅營(yíng)業(yè)點(diǎn)，都可買(mǎi)到。  

    河南旅游年票  

    游客只要花100元購(gòu)買(mǎi)了旅游年票，就可在一年時(shí)間里 （除"五一"、"十一"黃金周外），游遍雞公山、青天河、河南博物院、關(guān)林、小浪底黃河三峽風(fēng)景區(qū)等加盟"一卡游河南"的著名人文和自然景區(qū)共39個(gè)旅游景點(diǎn)。  

    海南旅游一卡通  

    去海南旅游，游客購(gòu)買(mǎi)和使用"海南旅游一卡通"可以以非常實(shí)惠的價(jià)格購(gòu)買(mǎi)所有海南旅游景點(diǎn)的門(mén)票，不需要再到每一個(gè)旅游景點(diǎn)門(mén)口排隊(duì)購(gòu)買(mǎi)門(mén)市價(jià)門(mén)票，到景點(diǎn)就可以直接刷卡入園游玩，同時(shí)因計(jì)劃變更沒(méi)有游覽的景點(diǎn)門(mén)票還可以在旅游行程結(jié)束后退還余款。