技術(shù)
導(dǎo)讀:共享單車是不是一門好生意?目前它是沒通過市場(chǎng)的驗(yàn)證,越來越多人對(duì)其唱衰。而在大洋彼岸的硅谷,我們注意到共享電動(dòng)滑板車(electric scooter)已經(jīng)成為今年以來資本市場(chǎng)的風(fēng)口和媒體討論的熱點(diǎn)。
根據(jù)騰訊科技近期報(bào)道,繼摩拜以 27
億美元“賣身”美團(tuán)后,共享單車另一巨頭ofo已經(jīng)身陷僵局難以支撐,包括海外業(yè)務(wù)在逐步撤出或暫停,供應(yīng)商欠款問題遲遲未得解決等,資本市場(chǎng)對(duì)其估值持續(xù)下跌。
共享單車是不是一門好生意?目前它是沒通過市場(chǎng)的驗(yàn)證,越來越多人對(duì)其唱衰。而在大洋彼岸的硅谷,我們注意到共享電動(dòng)滑板車(electric scooter)已經(jīng)成為今年以來資本市場(chǎng)的風(fēng)口和媒體討論的熱點(diǎn)。
比如獨(dú)角獸 Bird 在今年六月的 C 輪融資拿到三億美元,且有 18 家一二線 VC 爭(zhēng)相加入;而另一獨(dú)角獸LimeBike直接改名Lime,開始重點(diǎn)推廣共享滑板車。此外,Uber和Lyft也開始進(jìn)軍該領(lǐng)域,且有 Spin、Scoot和Skip等一眾創(chuàng)業(yè)公司崛起。
看起來一派盛世繁花的景象,堪比當(dāng)年共享單車“彩虹大戰(zhàn)”的盛況。
然而,共享滑板車能做到共享單車未完成的任務(wù),證明自己擁有一個(gè)好的商業(yè)模式嗎?非也。在我們看來,共享滑板車尚未真正起飛,就遇到了比共享單車更多的麻煩。
影響交通市容,危險(xiǎn)指數(shù)有增無減
之前共享單車大規(guī)模投放時(shí),招致了大量“影響市容市貌”的批評(píng),此外大量的共享單車堆積也會(huì)堵塞交通,比如占據(jù)了地鐵出入口有限的空地;給城市管理帶來額外負(fù)擔(dān),近期北京通惠河中就發(fā)現(xiàn)大量被丟棄的共享單車,可能有上千輛之多。
遺憾的是,以上麻煩同樣出現(xiàn)在共享滑板車的投放過程中。比如舊金山居民就抱怨,“它們已經(jīng)淹沒了大街小巷”。
共享滑板車首選人口稠密的一二線都市作為突破口,這樣才可能獲得高頻率使用次數(shù),降低閑置率。但這些城市往往交通擁擠公共空間稀缺,滑板車卻在“擠占”本就空間有限的人行道和路邊空地,惹來不滿在所難免。
此外,滑板車所面臨的另一項(xiàng)指責(zé)是:它的危險(xiǎn)性比自行車更大,因?yàn)樗軌蛩查g加速,行駛速度更快,騎行者對(duì)滑板車的掌控力度不如自行車。
九月份,一名20歲的年輕男子在首都華盛頓騎行共享滑板車時(shí),被一輛汽車撞倒拖行,傷重不治。同月份,達(dá)拉斯一名男青年從共享滑板車上摔倒后呼叫了Lyft來接他,司機(jī)到達(dá)后發(fā)現(xiàn)該男子已經(jīng)身亡,滑板車則在不遠(yuǎn)處成了碎片,期間發(fā)生了什么不得而知。
據(jù)《華盛頓郵報(bào)》報(bào)道,和滑板車有關(guān)的急診事故發(fā)生率,近期飆升了161%。那么,共享滑板車影響市容阻礙交通以及危險(xiǎn)性高的現(xiàn)狀,有沒有可能解決呢?
有可能,而且各地政府和科技公司都在努力。
比如洛杉磯就推出了一個(gè)為期一年的計(jì)劃,允許共享滑板車公司申請(qǐng)?jiān)撚?jì)劃,通過后能獲得在該市投放共享滑板車的許可。但是該計(jì)劃有好幾項(xiàng)要求,包括:投放總量不得超過 10500 輛;滑板車速度不得超過 24 公里每小時(shí);一旦有共享滑板車妨礙交通,公司必須在兩小時(shí)內(nèi)移走等等。另外,公司必須要能監(jiān)控每輛共享滑板車的實(shí)時(shí)位置,以幫助當(dāng)局收集數(shù)據(jù)制定新的政策。
而圣地亞哥正在嘗試與共享滑板車公司進(jìn)行合作,通過科技解決麻煩。比如說,只要能實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)到每輛滑板車的位置,那么在其進(jìn)入有速度限制的區(qū)域時(shí),就能向用戶發(fā)出提醒;甚至更激進(jìn)一點(diǎn),在滑板車進(jìn)入人行道并且撞到東西時(shí),會(huì)自動(dòng)鎖定車輛不能繼續(xù)行駛。
雖然政策還在摸索,技術(shù)還在研發(fā)中,我們可以期待前文所述困難能得到改善和解決。
但是說到政策,每個(gè)城市的情況都不一樣,這給共享滑板車進(jìn)入新的城市帶來了風(fēng)險(xiǎn)和障礙,一如共享單車在很多城市受到的“冷遇”。
城市新政帶來的風(fēng)險(xiǎn)
和上文的洛杉磯一樣,舊金山也推出了一個(gè)為期一年的“試點(diǎn)計(jì)劃”,對(duì)申請(qǐng)且通過計(jì)劃的共享滑板車公司發(fā)放運(yùn)營(yíng)許可。
眾多共享滑板車公司大本營(yíng)就在舊金山。這座城市人口稠密,而且喜歡接受新事物,自然是主要投放點(diǎn)之一,擁有重要的“戰(zhàn)略地位”。一共 12 家公司申請(qǐng)了這個(gè)試點(diǎn)計(jì)劃。
但舊金山市交通局評(píng)選的結(jié)果卻令人大跌眼鏡,只有兩家根本不在 “第一方陣” 的小創(chuàng)業(yè)公司Scoot和Skip拿到許可,包括Bird、Lime、Spin、Lyft乃至Uber在內(nèi)的其它十家公司,統(tǒng)統(tǒng)落選!
交通局給出的說法是Scoot和Skip提交的申請(qǐng)報(bào)告最為強(qiáng)有力,但媒體發(fā)現(xiàn)這兩家公司和其它申請(qǐng)者的主要區(qū)別是,投放滑板車之前就和城市監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行了積極合作——Uber 和 Lyft 早在做共享租車服務(wù)時(shí)就“不打招呼”,在監(jiān)管機(jī)構(gòu)那里留下了“污點(diǎn)”;而Bird和Lime等獨(dú)角獸公司也未經(jīng)允許就投放車輛,引來了當(dāng)局不滿。
在其它城市,不同政策也給這些公司帶來了巨大的阻力。比如加州 Santa Monica 給數(shù)家公司發(fā)了許可,偏偏拒絕了 Bird?!哆B線》雜志評(píng)論說,是因?yàn)椤癇ird 不打招呼就在新的城市部署車輛的做法,已然臭名昭著”。
目前算得上“好消息”的是,在美國(guó),大部分城市尚未制定監(jiān)管政策,而是處于“相互觀望”狀態(tài)。一方面他們苦惱于如何管理這個(gè)新東西;另一方面也在觀察,共享滑板車是否真的能很好地融入城市交通,甚至取代一部分騎車出行。這種“放任”的態(tài)度,給了共享滑板車公司攻城略地的寶貴時(shí)機(jī)。
但是接下來,隨著舊金山洛杉磯等城市試點(diǎn)項(xiàng)目結(jié)束,有了統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和結(jié)果評(píng)估做參考,必然會(huì)有越來越多的城市監(jiān)管機(jī)構(gòu)采取行動(dòng),對(duì)共享滑板車的投放和運(yùn)營(yíng)進(jìn)行管理。誰被擠掉誰又會(huì)獲得投放許可,都會(huì)給市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局帶來新變化。
而那些已經(jīng)被發(fā)了“禁入令”的公司要怎么辦呢?Bird 近期宣布,將設(shè)計(jì)研發(fā)了一款“虛擬管理面板”,可以幫助城市觀察和管理共享滑板車帶來的沖擊。而 Lime 的做法更激進(jìn),于九月下旬對(duì)舊金山的這個(gè)試點(diǎn)計(jì)劃提出了申訴,言辭激烈地宣稱“交通局的重大偏見,排除了中立的決策過程”以及“(評(píng)估)標(biāo)準(zhǔn)是在沒有參考公眾意見的情況下制定的,因此不是公平透明的競(jìng)爭(zhēng)過程”。
目前此事還沒有進(jìn)一步結(jié)果。
不同城市的不同監(jiān)管政策,給競(jìng)爭(zhēng)格局尚不明確的共享滑板車領(lǐng)域帶來很大的變數(shù)——既有可能幫一家公司排除競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也有可能阻斷了它們的布局計(jì)劃。除了對(duì)監(jiān)管機(jī)構(gòu)進(jìn)行公關(guān),剩下的也只能“先落地再說”。
更大的危機(jī)是供應(yīng)不足和成本高昂?
對(duì)于正處在高速發(fā)展期的公司而言,供應(yīng)鏈管理是至關(guān)重要的,產(chǎn)品供應(yīng)不足會(huì)極大地影響發(fā)展速度,甚至因此錯(cuò)失先機(jī)。
而共享滑板車正面臨著供應(yīng)不足這個(gè)嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。首先是因?yàn)楣蚕砘遘囶I(lǐng)域的爆發(fā)式增長(zhǎng)——根據(jù) Scootermap 的報(bào)道,目前全美共享滑板車投放總量超過 6 萬,每天總騎行次數(shù)可能在 24 萬次左右。并且該領(lǐng)域公司處于快速擴(kuò)張的階段,所以接下來會(huì)有更多共享滑板車要被投向街頭巷尾。
但與共享滑板車公司百花爭(zhēng)鳴相對(duì)比,制造共享滑板車的主要供應(yīng)商只有一家:總部位于北京的 Segway-Ninebot(賽格威·納恩伯),由 Ninebot 于 2015 年收購(gòu)了美國(guó)電動(dòng)車公司 Segway 而來。
該公司為幾乎所有的共享滑板車公司生產(chǎn)滑板車,同時(shí)也做 2C 業(yè)務(wù),在平衡和加速等細(xì)節(jié)方面的設(shè)計(jì)和技術(shù)優(yōu)勢(shì),使其生產(chǎn)的電動(dòng)滑板車性能優(yōu)于大部分競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,當(dāng)然也有后來者在追趕。
供應(yīng)商的情況給美國(guó)創(chuàng)業(yè)公司增加了難度。制造行業(yè)從美國(guó)外流,讓需要或依賴大量硬件的美國(guó)創(chuàng)業(yè)公司處境惡化,畢竟他們需要飛往中國(guó),克服語言和背景障礙,努力尋找更劃算的訂單。據(jù)外媒報(bào)道,Bird 和 Lime 都曾經(jīng)嘗試與納恩伯簽訂獨(dú)家供應(yīng)合同,但是沒有成功。
另一方面,納恩伯公司已然開足馬力運(yùn)轉(zhuǎn)——僅僅上個(gè)月,它們?cè)诔V莨S就生產(chǎn)了 20 萬輛電動(dòng)滑板車。該公司的一位高管表示,公司正在建設(shè)新的產(chǎn)品線以滿足大量的訂單需求,同時(shí)積極尋求和其它生產(chǎn)商的合作機(jī)會(huì)。
除了生產(chǎn)力不足,電動(dòng)滑板車的成本高昂,且磨損速度也出乎意料之外。根據(jù) The Information 的數(shù)據(jù),每輛滑板車的價(jià)格在 300 美元到 400 美元,而最近的中美貿(mào)易戰(zhàn)更是讓企業(yè)“雪上加霜”——每輛車或要在成本基礎(chǔ)上增加 25% 的關(guān)稅,大量增加了企業(yè)支出。
電動(dòng)滑板車的誕生,本不是設(shè)計(jì)用于高強(qiáng)度大頻率的使用場(chǎng)景。而用于“共享”出行后,使用次數(shù)增加會(huì)令其快速磨損,很多滑板車使用壽命往往就幾個(gè)月,然后就得換新。此外,被偷被破壞或者零部件(尤其是電池)磨損,都給供應(yīng)商帶來了巨大壓力,甚至讓人質(zhì)疑其商業(yè)模式的合理性。
剛獲得舊金山交通局一年許可的 Skip,其CEO Sanjay Dastoor 表示,該行業(yè)的發(fā)展前景將取決于共享滑板車能否持續(xù)使用數(shù)千上萬公里以上。此外,供應(yīng)商也應(yīng)該專門設(shè)計(jì)能滿足共享滑板車。
不過,供應(yīng)不足雖然是個(gè)棘手的難題,但并非不能克服和解決。有些公司嘗試在當(dāng)?shù)亟⒆约旱纳a(chǎn)車間;新的供應(yīng)商也在出現(xiàn),加入生產(chǎn)共享滑板車的行列,比如韓國(guó)的 Minmotors。
但是如何降低每輛共享滑板車的成本,和如何設(shè)計(jì)出更耐磨更不容易壞的電動(dòng)滑板車?正處在搶奪市場(chǎng)階段資金來源于風(fēng)投機(jī)構(gòu)的公司們,暫時(shí)還沒有把這兩個(gè)問題提上議程,隨著滑板車的總投放量越來越大,維護(hù)成本越來越高,問題必須得到解決。
最后,看了這些共享滑板車面臨的挑戰(zhàn),以及克服困難的可行性分析,大家覺得,這個(gè)行業(yè)是否能成長(zhǎng)出一個(gè)可持續(xù)的商業(yè)模式?它能避免重蹈共享單車的覆轍嗎?