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新零售扯動B端大風暴,巨頭爭搶的下一個制高點在哪?

2019-03-18 14:30 億歐

導讀:新零售時代的改造邏輯則是通過對B端行業(yè)進行技術(shù)、模式賦能來改變傳統(tǒng)行業(yè)的供給邏輯,從而滿足C端用戶的消費升級。隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭在技術(shù)、模式和手段方面積累的逐步成熟,一個以賦能B端為主要方式的全新發(fā)展邏輯由此開始。

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新零售對于線上和線下的深度改造能力讓我們看到了B端時代來臨下的全新風口,這是S2b模式為新零售根本模式的根本原因所在。當下以阿里、騰訊和百度為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的深度布局幾乎都是在將B端龐大的市場看成是自己新的改造對象,憑借領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)能力,這些巨頭們正在通過技術(shù)、模式等多種手段對B端行業(yè)進行深度賦能。

在科技巨頭的引領(lǐng)下,資本的加注下,人們對于B端行業(yè)的關(guān)注超過了以往任何一個時候。然而,同流量是C端時代的主體不同,流量似乎并不是B端時代的主體。因為B端的企業(yè)畢竟是有限的,如何用有限的B端數(shù)量獲得持續(xù)的增長力,或許才是新零售時代能夠順利推進的關(guān)鍵所在。

如果我們將電商時代的改造邏輯看成是平臺通過補貼的方式獲取流量,然后再對C端流量進行分發(fā)話,那么,新零售時代的改造邏輯則是通過對B端行業(yè)進行技術(shù)、模式賦能來改變傳統(tǒng)行業(yè)的供給邏輯,從而滿足C端用戶的消費升級。當下阿里、騰訊和百度的運行邏輯無疑不是如此,未來,隨著互聯(lián)網(wǎng)巨頭在技術(shù)、模式和手段方面積累的逐步成熟,一個以賦能B端為主要方式的全新發(fā)展邏輯由此開始。

新零售扯動B端大風暴,新的時代正在來臨

如果我們探究B端時代來臨的標志,新零售或許是一個具有標志性意義的存在。正是由于新零售的出現(xiàn),我們才會將關(guān)注的焦點從所謂的流量和平臺轉(zhuǎn)移到B端行業(yè)本身。以新零售為主要開始,一個以B端為主要對象的全新時代由此來臨。

新零售是一次徹頭徹尾的改造B端行業(yè)的過程。無論是打通線上和線下,還是搭建場景,其實都是基于B端行業(yè)為主要改造對象的,在這個過程當中,用戶僅僅只是承擔的是需求提出者的角色,需求通過數(shù)據(jù)進行表達,再反饋給B端行業(yè),B端行業(yè)按照數(shù)據(jù)反饋進行改變即可。

通過分析,我們可以看出在這個新零售的流程當中,基本上都是科技巨頭和B端行業(yè)之間的事兒,C端用戶僅僅只是被動地接受和需求的提出,并沒有過多地參與其中。從這個邏輯來看,所謂的新零售其實是一次徹頭徹尾的改造B端行業(yè)的過程。

我們目前看到的以阿里、騰訊和百度其實都在把B端行業(yè)的用戶看出是自己的主攻目標,越來越多的B端行業(yè)開始出現(xiàn)在科技巨頭所搭建的生態(tài)圈里。所謂的新零售其實就是一個用新技術(shù)、新模式和新手段來改造B端的過程。

商業(yè)模式已發(fā)生深度改變,所謂的B2B模式正在退出歷史舞臺。B2B的商業(yè)模式塑造了一個前無古人后無來者的電商帝國,并且促成了阿里巴巴、京東、亞馬遜、拼多多等電商平臺的出現(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的落幕,特別是平臺模式和流量紅利的退卻,以B2B為主要商業(yè)模式逐漸失去原有的神奇與魔力,當下電商平臺不斷降低的活躍度和轉(zhuǎn)化率就是這種商業(yè)模式失去魔力的直接體現(xiàn)。

時代呼喚新的商業(yè)模式的出現(xiàn),S2b模式在這種背景下應運而生。作為與新零售一起孿生而來的商業(yè)模式,S2b模式的出現(xiàn)從另外一個側(cè)面說明B2B模式正是推出歷史舞臺。盡管在電商領(lǐng)域里,B2B模式依然在發(fā)揮著作用,但是一味地依賴B2B模式的平臺開始遭遇越來越多的發(fā)展瓶頸,同時已經(jīng)有越來越多的平臺開始加持S2b模式。這一點我們可以從阿里巴巴、京東、亞馬遜的財報當中看出一些端倪,新零售份額的不斷增加是S2b模式入場的標志,更是B2B模式退潮的標志。

隨著S2b模式被更多人認識和熟知,特別是這種商業(yè)模式給行業(yè)發(fā)展帶來的巨大改變,一個以S2b模式為主要推動力的全新時代正在來臨。在完成了吸引用戶流量和改造用戶習慣的任務(wù)之后,B2B模式開始正式退出歷史舞臺,以深度改變B端行業(yè)為主要代表的S2b模式開始正式登場。

單純地依賴線上或線下的單一的發(fā)展模式開始退出歷史舞臺,以線上和線下融合為代表的新時代正在來臨。傳統(tǒng)時代,我們銷售商品的渠道是通過線下的實體店來實現(xiàn)的;進入到互聯(lián)網(wǎng)時代后,我們銷售商品的渠道開始從線下轉(zhuǎn)移到了線上,以致于后來很多的實體店因為沒有客流而不得不關(guān)門倒閉。由此可見,單純地以來線上或線下的發(fā)展模式都是無法獲得完整發(fā)展的。

進入到新零售時代后,人們開始試圖找到線下和線上完美融合的方式和方法。用馬云的話說就是實現(xiàn)線下和線上的完美統(tǒng)一?;蛟S正是因為如此,我們看到當新零售時代來臨之后,以阿里、騰訊和京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭開始用資本投資、入股、強強合作的方式不斷尋求與線上和線下結(jié)合的新方式。

由新零售扯動的大風暴真正把我們對于線上和線下的這種一元的認識和看法變成了兩者之間相互融通的過程。通過實現(xiàn)線上和線下的相互融合,我們開始找到一種全新的發(fā)展模式。通過發(fā)揮線上和線下兩者之間的不同的特點和優(yōu)勢,一個以線上和線下融合為代表的全新時代正在來臨。

因此,通過新零售的視角,我們看到的更多的是互聯(lián)網(wǎng)巨頭們深度布局B端的動作。由此,我們看到了一個以B端為主要改造對象的全新時代的來臨。在B端尋找新的利潤增長點,在B端發(fā)掘新的商業(yè)模式,在B端突破現(xiàn)有C端主導的發(fā)展瓶頸,或許正在成為所有想要在這個時代掘金的玩家們想要突破的關(guān)鍵點。

場景布局過后,下一個巨頭爭搶的制高點在哪?

回顧新零售的上半場,其實我們看到的更多的是以阿里、騰訊和京東為代表的科技巨頭不斷布局線下場景的過程。而街頭巷尾越來越多地開始出現(xiàn)的天貓小店、蘇寧小店和京東小店則是讓我們真切感受到了互聯(lián)網(wǎng)巨頭們對于場景布局的無孔不入。當場景布局過后,人們開始關(guān)注下一個巨頭爭搶的制高點在哪?

B端行業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)邏輯和供應邏輯。當場景搭建完成之后,科技巨頭們思考應當如何用新技術(shù)的方式重塑傳統(tǒng)行業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)邏輯和供應邏輯?;谶@樣一種邏輯,我們在未來將會看到會有更多科技巨頭研發(fā)而來的新技術(shù)應用到具體產(chǎn)品的生產(chǎn)和供應過程當中,從而讓這些產(chǎn)品更好更快地布置到業(yè)已搭建完成的場景當中。

我們現(xiàn)在看到阿里、騰訊、百度為代表的科技巨頭通過將大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能和區(qū)塊鏈為代表的新技術(shù)開始被應用到產(chǎn)品生產(chǎn)和供應的相關(guān)邏輯里,從而提升產(chǎn)品供應的效率,增加產(chǎn)品供應不對口造成的資源浪費情況的發(fā)生。從這個邏輯來看,當場景搭建完成時候,通過改變上游的商品生產(chǎn)和供應邏輯,或許是B端時代下一個巨頭爭奪的制高點。

C端時代積累的數(shù)據(jù)、用戶等諸多資源的再利用。我們都知道在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭積累了很多的流量,這些流量本身具備很大的數(shù)據(jù)價值和意義。進入到B端時代后,我們?nèi)绾蚊暹@些用戶的真實偏好,然后用B端的產(chǎn)品供應這些用戶,成為能夠減少資源浪費的關(guān)鍵所在。從這個邏輯來看,互聯(lián)網(wǎng)巨頭下一個爭搶的制高點是誰能夠率先摸準用戶的需求脈搏,通過對這些資源的再利用來提升供應效率。

可以預見的是,誰能夠?qū)端時代積累下來的用戶流量比較完美的應用,誰就能夠占得先機,取得領(lǐng)先。我們看到現(xiàn)在以此為突破口衍生而來的諸多新的領(lǐng)域其實都是看準了在場景布局之后的這一制高點。所以,他們才會在大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計算技術(shù)和人工智能技術(shù)等方面不斷進行人才儲備。

以新零售為肇始點,我們迎來了一個以B端為主要對象的全新時代。在這個時代,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的的B2B的商業(yè)模式開始逐漸失去作用,而以S2b為代表的商業(yè)模式開始逐漸走到歷史舞臺的中心。在以阿里巴巴、騰訊和京東為代表的互聯(lián)網(wǎng)巨頭的輪番加持之下,這個以B端為主要對象的全新時代開始展現(xiàn)出越來越多的生機與活力。

以供給側(cè)改革為最終的落腳點,B端時代正在開始一個全新進化?;ヂ?lián)網(wǎng)巨頭僅僅只是剛剛完成上半場的戰(zhàn)略布局,下一步的風口將會是如何將B端時代的模式和想法邏輯付諸實現(xiàn),由此一個以新零售為主要肇始點的全新的時代由此開啟,未來,新零售或許僅僅只是一個很小的部分,新金融、新家裝、新物流等諸多新的色彩將把我們的生活真正帶入到全新的時代。